Специалист по работе с претензиями

Мы в поисках специалиста по претензионной работе

Обязанности:

• Обработка официальных обращений клиентов, поступающих по почте РФ, на официальный e-mail Компании;

• Контроль сроков и качества рассмотрения претензий;

• Подготовка отчетности по результатам рассмотрения обращений.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и внимательность к деталям;
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Знание нормативных документов и стандартов работы с претензиями будет преимуществом.

Что предлагаем мы:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, белую зарплату;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00;
• Работу в современном и комфортном офисе;
• Возможности профессионального роста;
• ДМС со стоматологией;
• Корпоративный университет для сотрудников;
• Масштабные корпоративы;
• Компенсация спорта/увлечений сотрудников и их детей.