Координатор по лечению - администратор в стоматологию

В семейную стоматологию KinderDent в Люберцах ищем координатора по лечению с небольшим блоком административных задач.

Нам нужен человек, который умеет не только записать пациента, но и сопроводить его после консультации: презентовать план лечения, обсудить стоимость, отработать сомнения и довести до начала лечения.

Что нужно делать

• сопровождать пациентов и презентовать планы лечения;
• работать с возражениями, отложенными планами и возвратом пациентов;
• обсуждать стоимость, рассрочки и варианты оплаты;
• вести базу и контролировать задачи по пациентам;
• работать с загрузкой врачей и свободными окнами;
• принимать обращения, записывать и подтверждать пациентов;
• взаимодействовать с врачами и администраторами клиники.

Основной фокус позиции — координация лечения и работа с пациентами, а не классическая работа администратора на ресепшен.

Кого ищем

Опыт работы в стоматологии обязателен.

Подойдет опыт координатором, куратором или администратором стоматологии.
Приоритетно - старший администратор в стоматологии или куратор по лечению

Важно:

• понимать стоматологическую терминологию и планы лечения;
• уметь уверенно обсуждать с пациентами стоимость;
• иметь опыт работы с возражениями и возвратом пациентов;
• не бояться крупных планов лечения и продаж.

Кандидатов без опыта в стоматологии не рассматриваем.

Доход

Первые 1–2 месяца (адаптация): 120 000–130 000 ₽.

После адаптации: 150 000–180 000 ₽ и выше.

Доход складывается из фиксированной части и понятной системы бонусов за результат:

• загрузку расписания и возврат пациентов;
• оплаченную выручку первичных пациентов;
• крупные оплаченные планы лечения.

Чем выше результат по пациентам и реализованным планам лечения, тем выше доход.

Рост

Мы ищем человека с перспективой развития внутри клиники:

Координатор-администратор → Координатор по лечению → Старший координатор / Руководитель отдела продаж.

В отклике коротко напишите, где и кем вы работали в стоматологии и был ли у вас опыт работы с планами лечения.