О нас:
АО "АБЗ-Дорстрой" (входит в ГК "АБЗ-1"), более 20 лет на рынке.
Генеральный подряд в строительстве и реконструкции объектов транспортной инфраструктуры: дорог, набережных, мостов, тоннелей, развязок и путепроводов.
Ключевые задачи:
- Прием и обработка заявок от пользователей (инциденты / запросы на обслуживание): работа во входящем потоке обращений (Service Desk).
- Консультирование пользователей: помощь по работе с типовым функционалом, исправление ошибок ввода, работа со справочниками, обработка запросов на доступ в 1С.
- Оперативная помощь бухгалтерии в периоды закрытия месяца, квартала и года (разбор ошибок регламентных операций, помощь в сдаче регламентированной отчетности).
- Выполнение задач, поставленных аналитиками; разработка сценариев тестирования и проведение тестирования доработанного функционала.
- Настройка ролей и профилей.
- Контроль за соблюдением сроков обработки обращений от пользователей (SLA).
- Написание инструкций для пользователей (в т.ч. видеоинструкций).
- Ведение базы знаний (типовые ошибки, решения, инструкции).
Для нас важно:
- Практический опыт консультационной и методической поддержки пользователей по программным продуктам «1С»;
- Умение самостоятельно искать информацию, пользоваться поисковыми сервисами браузеров;
- Знание предметной области: понимание основ бухгалтерского учета (план счетов, формирование бухгалтерских проводок).
- Опыт работы в одной из конфигураций: 1С Бухгалтерия, 1С УХ, 1С ERP (блок: регламентированный учет, расчет себестоимости). Базовое понимание интеграций с РЕГ и УУ базами, клиент-банком.
- Опыт работы в 1С Документооборот и сопровождения ЭДО, включая диагностику проблем с отправкой, получением и роумингом электронных документов (УПД, акты, счета-фактуры) будет Вашим преимуществом.
- Умение читать журнал регистрации.
- Наличие сертификатов 1С (1С: Профессионал, 1С: Специалист-консультант) желательно.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной дорожно-строительной Компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
- Пятидневный график работы с 09-00 до 17-45, в пятницу до 16:30;
- Место работы - благоустроенный офис у ст.метро пл. Ленина (пешком 15 минут - 1,3 км);
- Компенсацию мобильной связи;
- Профессиональный и личностный рост;
- Корпоративные льготы: корпоративную сотовую связь, программы лояльности от партнеров (скидки в театры, на спортивные мероприятия, фитнес, скидки на квартиры у партнера-застройщика, обучение в автошколе); Спортивные и культурные мероприятия: спортивные игры, День дорожника, юбилейные даты Компании, организованные экскурсии по городу, тематические мастер-классы, корпоративную библиотеку;
- Мероприятия и подарки для детей сотрудников;
- Программы заботы о здоровье: полис ДМС