Консультант 1С (сопровождение, без продаж)

Санкт-Петербург, Ушаковская набережная, 5

Метро: Выборгская

Описание вакансии

Сейчас мы расширяем команду Корпоративного сопровождения и ищем консультанта, который любит разбираться в задачах клиентов, умеет анализировать информацию и хочет профессионально развиваться в сфере 1С.

Чем предстоит заниматься:

Вы будете работать с закрепленными корпоративными клиентами, помогая им решать вопросы, связанные с работой продуктов 1С. В ваши задачи будет входить:

консультирование клиентов по работе в 1С;
помощь клиентам в решении вопросов по бухгалтерскому и налоговому учету в 1С;
обработка входящих обращений по телефону и электронной почте;
анализ возникающих ошибок и поиск причин их появления;
самостоятельное решение вопросов первой линии поддержки;
передача сложных задач аналитикам второй линии или разработчикам;
сопровождение клиента до полного решения вопроса.

Мы будем рады познакомиться, если ты:

имеешь опыт работы с продуктами 1С;
понимаешь основы бухгалтерского учета (будет преимуществом);
любишь анализировать информацию и искать решения;
не боишься уточнять детали и разбираться в нестандартных ситуациях;
спокойно работаешь с большим объемом новой информации;
внимателен к деталям и умеешь доводить задачи до результата.

Будет преимуществом:

опыт работы консультантом 1С;
опыт работы бухгалтером;
сопровождение пользователей 1С;

Что мы предлагаем:

Работу в аккредитованной IT-компании;
Стабильный график 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19;
Возможность гибридного формата работы после испытательного срока;
Официальное оформление по ТК РФ и полностью «белая» заработная плата;
Офис в 10 минутах ходьбы от метро Черная Речка;
Бонусы для здоровья и развития: скидки на ДМС, фитнес и занятия английским;
Доступ к корпоративному университету, библиотеке видеокурсов, вебинарам и материалам.

Оставляй отклик, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время, чтобы обсудить все детали и ответить на вопросы!

Посмотреть контакты работодателя