Специалист отдела прямой поддержки клиентов
Специалист отдела прямой поддержки клиентов
Волгоград, улица Канунникова, 23
Описание вакансии
Обязанности:
-
Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку;
-
Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом;
-
Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи);
-
Консультация действующих клиентов при визите в офис;
-
Прием договоров после подключения;
-
Инкассирование документов в архив.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы в call-центре\клиентском сервисе.
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 в офисе, через 3 месяца возможен гибридный формат работы.
- Совокупный доход от 42 000 руб. на руки (35000 руб. оклад + премия, также ежемесячная система грейдирования);
- Оснащенное современное рабочее место;
- Возможны развития, горизонтальные/ вертикальные повышения в смежные службы. Возможность реализовывать свои идеи и предложения.
Навыки
- Деловое общение
- Ведение переписки
- Навыки переговоров
- Работа с юридическими лицами
- Документальное сопровождение
- Работа с документами
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по продажам/ Специалист по информационной безопасности
Группа Компаний Астрал
Волгоград
до 50000 RUR
Специалист клиентской поддержки (Красноармейский район)
Дельта системы безопасности
Волгоград
от 42000 RUR
Специалист в офис/специалист по отработке обращений
Дельта системы безопасности
Волгоград
от 53000 RUR