Оператор чат-поддержки (в офис)

Работа в Волгограде.

🚀 В NEXT CONTACT нет стеклянных потолков! Мы — команда профессионалов, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя площадки.
Здесь твои амбиции превратятся в реальные кейсы и должности. Мы ценим инициативу, открыто делимся экспертизой и двигаем своих ребят вперед. Ищешь место, где можно построить карьеру с нуля и вырасти в крутого босса? Ты его нашел. Сделай первый шаг — откликнись на вакансию!

Сейчас открыта вакансия чат-поддержки в офис

Твои друзья ищут работу? Порекомендуй NEXT CONTACT и забери свои 5 000 рублей!

ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:

• Оплачиваемое обучение по четким инструкциям и актуальным базам знаний;
• Официальное трудоустройство;
• Заработная плата от 40 000 рублей;
• Стабильный заработок: фиксированная часть и премиальная;
• Полная занятость, плавающий график в различных вариациях;
• Вознаграждение за каждого друга, приведенного в компанию;
• Карьерный рост внутри компании.

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ РАБОТА:

Обрабатывать обращения от клиентов магазина Лемана ПРО, созданных в магазине/созданных на сайте в клиентской поддержке/на горячей линии через операторов, консультировать по заказам.

Основное направление - чаты, письмо. 70% чаты, 30% звонки (исходящие звонки в рамках обращения с целью информирования клиента по шаблону, если в обращении недостаточно информации от клиента и входящая линия, направленная на консультирование клиентов по вопросам обращений)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обрабатывать обращения клиентов в чате;
• Помогать клиентам решать вопросы, связанные с товаром;

ЧТО МЫ ЦЕНИМ В КАНДИДАТАХ?

• Владение ПК на уровне пользователя;
• Грамотная устная и письменная речь

ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК ИЛИ ЗВОНИ НАМ! ПРИГЛАСИМ ТЕБЯ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ УЖЕ СЕГОДНЯ!

Возможность проведения удаленного собеседования.

ЭТУ ВАКАНСИЮ МОЖНО НАЙТИ ПО ЗАПРОСУ:

Оператор онлайн-чатов, оператор кол-центра, контактный центр, call-центр, менеджер по работе с клиентами, служба поддержки, начинающий специалист, без опыта, начало работы, гибкий график, удобная работа, оператор на телефоне

ТВОИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ РАБОТА В ТАКИХ КОМПАНИЯХ КАК:

Яндекс, Билайн, МТС, Тинькофф, Сбер, Телеком, Телеконтакт, VOXYS, Неовокс, Ньюконтакт, Телеперфоменс, Инфотелл