Менеджер по привлечению и удержанию клиентов в команду Авито Услуги

Категория Транспортных услуг на Авито находится в процессе трансформации — от классической доски объявлений к полноценному сервису подбора перевозок по направлениям и видам транспорта под конкретную задачу и с калькуляцией цены за услугу. Здесь можно найти предложения на любой случай: от курьерских поручений и трансферов до мультимодальных перевозок и аренды автобуса в пассажирских перевозках.

Команда продаж привлекает исполнителей на платформу, поддерживает и развивает их, помогая получить максимум ценности от работы с Авито. Мы понимаем, как работают продукты Авито Услуг, умеем анализировать их и адаптировать под бизнес клиентов. Наши сотрудники разбираются в специфике рынка, знают ключевые тренды и возможности, поэтому формируют эффективную стратегию развития для каждого исполнителя.

Вам предстоит:

• привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать привлечённых клиентов на площадке по готовой базе;
• обрабатывать лиды (предоставляется клиентская база);
• вести телефонные переговоры с бизнесом в категории «Услуги» со всей России;
• продавать клиентам стратегии работы с сервисом и дополнительные услуги;
• развивать навыки продаж, зарабатывать и помогать бизнесу клиентов расти вместе с вами;
• выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы;
• общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.

Мы ждём, что вы:

• имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
• умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением;
• обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
• настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
• удаленный формат работы;
• расширенный полис ДМС со стоматологией;
• компенсация стоимости обедов;
• постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение;
• уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;
• всё необходимое для работы: техника, софт;