Руководитель клиентской службы
Руководитель клиентской службы
Пенза, улица Беляева, 2В
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- проведение телефонных опросов клиентов после покупки нового а/м или после посещения сервиса ДЦ
- контроль исполнения стандартов бренда TENET по взаимодействию с клиентами
- контроль и ежедневное ведение обращений клиентов в CRM системе
- вести работу с клиентскими обращениями: принятие пожеланий/жалоб/претензий
- участие и составление отчетности по проверки качества автомобилей, работе с клиентами
- Вежливость, опрятность, грамотная речь.
- Желание обучаться, навыки пользователя ПК.
- опыт работы в программе 1С
- опыт работы с клиентами
- График работы 5/2.
- Часы работы с 9 до 18.
Адрес
Похожие вакансии
Директор магазина (магазин женской одежды Большая Мода)
БОЛЬШАЯ МОДА (ИП Зотина Анастасия Сергеевна)
Пенза
от 60000 RUR
Управляющий (менеджер) ювелирного салона KARATOV в ТЦ Пассаж
Костромской ювелирный завод Каратов
Пенза
от 60000 RUR
Помощник генерального директора по делопроизводству и контролю поручений
Клиника диагностики и лечения на Измайлова
Пенза
от 60000 RUR
Заместитель директора магазина / Администратор (ТЦ ЦУМ)
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Пенза
от 60000 RUR
