Специалист по работе с клиентами

Мы — современная и дружелюбная компания, занимающаяся мониторингом транспорта с помощью технологий ГЛОНАСС и GPS. В связи с расширением команды мы ищем нового сотрудника в техническую поддержку. Если ты хочешь работать в интересной и развивающейся сфере, но не имеешь опыта в телематике — не переживай! Мы научим тебя всем необходимым навыкам.

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт работы от 2 лет
• Желание работать и развиваться в сфере технологий;
• Умение общаться с людьми, заботиться о клиентах и помогать им решать проблемы;
• Ответственность, внимательность и желание учиться новому;
• Готовность работать в команде и развиваться в профессиональном плане;
• Техническое образование будет плюсом

Что ты будешь делать:

• Оказывать техническую поддержку (по телефону, email, чату) по вопросам использования системы мониторинга транспорта;
• Работать с клиентами, помогая им решать возникающие проблемы. Обучать и сопровождать их на протяжении использования нашей системы.
• Помогать настроить и объяснить работу программного обеспечения;
• Взаимодействие с другими отделами для решения технических задач;
• формирование заявок для сервисной службы и контроль их исполнения

Мы гарантируем:

• Обучение: мы предоставим все необходимые знания и навыки для работы;
• Возможность работать в стабильной и развивающейся компании, которая ценит своих сотрудников;
• Дружелюбную атмосферу в коллективе, где всегда можно получить помощь и поддержку;
• Официальное трудоустройство, белую зарплату и социальные гарантии;

Что мы предлагаем:

• Уютный офис в центре г. Чебоксары;
• Стабильный график. 5/2. 08:00 – 17:00
• Профессиональное развитие и обучение новым технологиям;
• Приятный коллектив, в котором тебе всегда помогут и поддержат.

Как подать заявку:
Если ты готова стать частью нашей команды, отправляй свое резюме. Мы будем рады познакомиться с тобой!