Специалист колл-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте Специалистом колл-центра в Банковской группе ТКБ!

Вас ждет не просто работа, а возможность стать голосом одного из крупнейших банков страны, помогать людям и развиваться в стабильной финансовой компании.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов Банковской группы;
• Консультировать по продуктам и услугам банка;
• Грамотно распределять звонки между отделами;
• Следовать высоким стандартам сервиса и поддерживать позитивный имидж компании.

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание помогать клиентам и развиваться в банковской сфере;
• Базовые навыки работы с ПК;
• Внимательность, стрессоустойчивость, умение слушать;
• Опыт работы в колл-центре или банке приветствуется, но не обязателен;
• Отсутствие дефектов речи.

Условия и преимущества:

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Оформление по ТК РФ, полностью «белая» зарплата;
• Двухнедельное оплачиваемое обучение (график 5/2 с 9:00 до 18:00);
• Работа полностью удалённо;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Дружная команда и поддержка наставников.