Консьерж в отель 5*

Стань частью команды знаменитого горного курорта России!

Какие задачи необходимо решать:

• Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения

• Заказ билетов (в театр, на концерты), аренда автомобилей, бронирование мест в ресторанах, заказ цветов
• Сверка отчетов агента
• Вызов такси, заказ трансфера
• Решение нестандартных запросов, организация поздравлений для гостей или помощь с личными поручениями

• Помогать гостям в навигации по отелю и по осуществлению доставки багажа в номера

• Выполнять задания руководства и администраторов Reception

• Работать с заездами/выездами больших организованных групп

• Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям

• Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей

• Предотвращать конфликтные ситуации с гостями

• Образование средне специальное, высшее
• Опыт работы от 1-го года на позиции администратора или консьержа в отеле 4-5*
• Знание английского языка на уровне Intermediate
• Знание гостиничной программы OPERA, Fidelio будет Вашим преимуществом
• Доброжелательность
• Ответственность
• Исполнительность
• Умение расположить к себе гостей
• Стрессоустойчивость
• Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр

• Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам
• Проживание предоставляется по решению работодателя
• Работа на территории Курорта Красная Поляна
• Оформление по ТК РФ
• График работы: 2/2
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
• Горячее питание в рабочие смены
• Бесплатный корпоративный трансфер
• Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
• Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
• Работа на территории уникальной природной зоны
• Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
• Обучение высоким стандартам сервиса
• Корпоративные мероприятия для сотрудников
  
  Благодарим за интерес к нашей Компании!
  Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.
  Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
  Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.
  
  С уважением,
  Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».