Мы ищем Junior CRM-маркетолога, который будет строить и развивать триггерные коммуникации для сети ювелирных магазинов и ломбардов — от welcome-цепочек и напоминаний о днях рождения до сложных сценариев реактивации и кросс-продаж.
Нам нужен человек, который способен посчитать, а не только написать текст — понять, почему конверсия просела на 3%, оценить, стоит ли давать скидку конкретному сегменту и предложить как приоритизировать коммуникации по нескольким тысячам клиентов одновременно.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и запускать триггерные CRM-цепочки (email, SMS, push, мобильные уведомления)
- Сегментировать клиентскую базу по покупательскому поведению, частоте визитов, среднему чеку, категориям товара
- Анализировать эффективность рассылок: open rate, CTR, конверсию в покупку, влияние на retention
- Строить простые прогнозные модели (вероятность оттока, ожидаемая частота следующей покупки, LTV)
- Проводить A/B-тесты гипотез и интерпретировать результаты с точки зрения статистической значимости
- Работать в связке с аналитиками и разработчиками CRM-системы, формулировать технические задания на автоматизацию сценариев
- Готовить отчётность и презентовать результаты команде маркетинга
Обязательные требования:
- Понимание базовых алгоритмов и логики их работы — умение читать и выстраивать логические условия сегментации (если/то, циклы, приоритизация правил), понимание принципов работы рекомендательных и скоринговых механизмов
- Навык построения простых математических моделей: линейная регрессия, базовая логистическая регрессия для скоринга (например, вероятность оттока), умение сформулировать и проверить гипотезу на данных
- Уверенное владение Excel/Google Sheets на уровне сложных формул, сводных таблиц
- Аналитический склад ума, грамотная речь.
Будет плюсом:
- Владение основами статистики: описательная статистика, доверительные интервалы, статистическая значимость, понимание разницы между корреляцией и причинностью
- Опыт работы с CRM-системами (Mindbox, RetailCRM, Bloomreach, Emarsys или аналоги) либо релевантный опыт в аналитике/маркетинге
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с первого рабочего дня, бессрочный трудовой договор.
- Полностью белую ЗП, размер по результатам собеседования. Выплаты дважды в месяц, строго без задержек.
- График работы пн-пт 09.30-18.00. Перспектива перехода на гибридный график после погружения.
- Корпоративный ноутбук, постоянная техподдержка.
- ДМС, фитнес.
- Современное офисное пространство в 10 мин пешком от м. Старая деревня с кофемашинами и мягкими зонами.
- Персональные скидки в магазинах сети и партнерские скидки по программе Best Benefits.
- Насыщенную корпоративную жизнь: розыгрыши призов и творческие конкурсы в корпоративном канале, квизы и квартирники, праздничные вечеринки.
- Приветственный набор, брендированные подарки к праздникам для сотрудников, сладкие подарки для детей, наборы для первоклассников.
Уважаемые кандидаты!
Просьба указывать ваши ЗП ожидания и контакт для быстрой связи.