Управляющая/управляющий

«ВНЕ РАМОК» — пространство красоты, где мы создаём не просто услуги, а атмосферу, идеи и впечатления.

Сейчас мы ищем управляющую, которая поможет собственнику выйти из ежедневной операционки и возьмёт на себя организацию процессов, команду и развитие пространства.

Нам нужен не администратор, который ждёт указаний.

Нам нужен человек, который видит, что нужно сделать → предлагает решение → организует → делает → получает результат.

Что будет в вашей зоне ответственности

Клиенты и ежедневная работа пространства

— консультирование клиентов и помощь в выборе услуг

— запись клиентов и контроль записи

— расчёт клиентов

— контроль качества сервиса

— решение текущих вопросов и нестандартных ситуаций

— организация комфортной работы пространства

Организация процессов

— выстраивание и поддержание рабочих процессов

— контроль выполнения задач командой

— координация мастеров

— контроль порядка и готовности пространства

— поиск проблем в процессах и самостоятельное предложение решений

— организация работы так, чтобы собственнику не приходилось постоянно включаться в операционные вопросы

Контент и развитие пространства

— организация съёмок процессов работы мастеров

— регулярное создание качественного контента из жизни пространства

— организация съёмок работ, процессов, атмосферы и команды

— контроль количества и качества отснятого материала

Мероприятия

— организация минимум 1 мероприятия в месяц для команды

— организация офлайн-мероприятий для клиентов

— продумывание идеи, механики и формата мероприятия

— организация всех процессов: подготовка, участники, партнёры, проведение

— анализ результата мероприятия

Партнёрства

— поиск интересных локальных партнёров

— инициирование коллабораций

— переговоры и организация совместных проектов

— развитие партнёрской сети пространства

⸻

Ваши KPI

Мы оцениваем не занятость, а результат и движение.

Контент

— количество созданного контента

— количество съёмок

— количество качественных материалов, которые можно использовать в социальных сетях

Мероприятия

— минимум 1 мероприятие в месяц для команды

— количество мероприятий для клиентов

— качество организации и результат мероприятий

Развитие

— количество новых коллабораций

— количество реализованных инициатив

— выполнение поставленных задач

— улучшение процессов внутри пространства

Для нас особенно важна ПРОАКТИВНОСТЬ

Если вы видите проблему — вы не ждёте, пока собственник её заметит.

Если видите возможность — предлагаете её реализовать.

Если понимаете, что можно сделать лучше — делаете.

Нам нужен человек, который постоянно находится в движении:

увидела → придумала → организовала → сделала → измерила результат → улучшила.

Мы не хотим управлять вами.

Мы хотим, чтобы вы управляли пространством.

⸻

График

40 часов в неделю, но без классического жёсткого графика «с 10:00 до 19:00».

Вы самостоятельно формируете свой график исходя из загрузки пространства, задач, мероприятий и потребностей команды.

Для нас важен не факт нахождения на рабочем месте, а то, чтобы все процессы были организованы и результат достигался.

При необходимости ваше присутствие в пространстве должно совпадать с ключевыми рабочими процессами, мероприятиями и задачами.

⸻

Мы предлагаем

70 000 ₽ фикс + бонусная часть за результат.

Доход управляющей при выполнении KPI — до 120 000 ₽ в месяц.

— самостоятельность в организации своего рабочего времени

— возможность реально влиять на развитие пространства

— работа в творческой среде

— возможность реализовывать свои идеи

— отсутствие микроменеджмента со стороны собственника

— понятные зоны ответственности и KPI

⸻

Нам подойдёт человек, который

— умеет самостоятельно организовывать свою работу

— любит порядок в процессах

— быстро ориентируется в нестандартных ситуациях

— умеет общаться с клиентами

— умеет организовывать людей и мероприятия

— не боится ответственности

— умеет договариваться

— инициативен и энергичен

— любит придумывать и реализовывать новое

— понимает, что результат важнее формального выполнения задач

— не ждёт постоянных инструкций от руководителя

Опыт работы управляющей, администратора или руководителя в сфере красоты будет преимуществом.

Но для нас важнее не название вашей предыдущей должности, а ваша способность брать ответственность и доводить идеи до результата.

⸻

Главный вопрос этой вакансии

Если вам говорят:

«Вот пространство. Вот команда. Вот цели. Придумайте, как сделать так, чтобы здесь всё работало и развивалось»

— вам хочется включиться и сделать?

Если да — возможно, мы ищем именно вас.

«ВНЕ РАМОК»

Ваши идеи — без границ. Наше мастерство — без ограничений.