Менеджер по оптовым продажам и онлайн - консультациям

BY MOLLIMO — бренд женской одежды, который создает современные коллекции с вниманием к каждой детали. Мы развиваем как розничное, так и оптовое направление и уделяем большое внимание качеству клиентского сервиса и результату на каждом этапе продаж.

Сейчас мы ищем менеджера по оптовым продажам и онлайн-консультациям, который поможет нам развивать B2B-направление, находить новых партнеров и одновременно обеспечивать качественную коммуникацию с розничными клиентами онлайн.

В этой роли будет сочетаться работа с входящими обращениями, активный поиск новых оптовых клиентов, переговоры, сопровождение сделок и онлайн-консультации розничных покупателей.

Если вы инициативны, умеете выстраивать отношения с клиентами и не боитесь самостоятельно искать возможности для роста продаж, будем рады познакомиться.

МЕНЕДЖЕР ПО ОПТОВЫМ ПРОДАЖАМ И ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЯМ

Ищем активного и системного менеджера, который будет развивать оптовое направление бренда и одновременно консультировать розничных клиентов онлайн.

Основная задача: доводить оптовые обращения до сделки, самостоятельно искать новых клиентов и партнёров, а также оперативно консультировать розничных покупателей и помогать им оформить заказ.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

Оптовые продажи:

- обрабатывать входящие заявки от оптовых покупателей и оперативно связываться с потенциальными клиентами;

- самостоятельно искать новые каналы для привлечения оптовых клиентов;

- вести переговоры, выявлять потребности и подбирать подходящий ассортимент;

- сопровождать сделки от первого контакта до оформления заказа и контроля отправки;

- взаимодействовать со складом и бухгалтерией по вопросам заказов;

- оформлять оптовые заказы и данные контрагентов в 1С.

Онлайн-консультации розничных клиентов:

- оперативно отвечать на входящие обращения в Telegram и Instagram;

- консультировать клиентов по ассортименту, моделям, размерам и условиям покупки;

- помогать подобрать подходящие позиции;

- отвечать на вопросы и работать с возражениями;

- помогать клиенту перейти к оформлению заказа на сайте.

Работа с инструментами и ИИ:

- использовать ИИ-инструменты для ускорения рабочих задач: подготовки ответов и текстов, поиска информации, поиска новых каналов продаж и других рабочих задач;

- при желании глубже внедрять ИИ в рабочие процессы — мы готовы предоставить необходимые платные инструменты.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

- грамотная устная и письменная речь;

- уверенное ведение переговоров и умение выстраивать коммуникацию с клиентами;

- проактивность и инициативность — нам важно, чтобы вы не только обрабатывали входящие обращения, но и самостоятельно искали возможности для развития оптового направления;

- умение выявлять потребности и находить подход к разным клиентам;

- внимательность, системность и способность работать с большим объёмом информации;

- уверенное использование Telegram и Instagram;

- готовность оперативно отвечать на входящие обращения;

- опыт в онлайн-продажах, B2B/оптовых продажах или работе с клиентами будет преимуществом;

- опыт работы в 1С — плюс, но не обязателен, всему необходимому обучим;

- интерес к ИИ-инструментам и готовность использовать их в работе будет большим преимуществом.

УСЛОВИЯ:

- фиксированный доход — 60 000 ₽ на руки + процент от продаж;

- итоговый доход зависит от результатов работы;

- оформление по ТК РФ;

- полностью удалённая работа, можно работать из любого города;

- работа по московскому времени;

- график 5/2: суббота рабочая, воскресенье выходной + один будний день на выбор;

- рабочее время: 9:00–18:00;

- стабильный интернет и VPN;

- обучение продукту, специфике оптовых продаж и работе в 1С;

- готовая база материалов, размерные сетки, фотографии и видео коллекций;

- поддержка и помощь на этапе адаптации;

- доступ к ИИ-инструментам для автоматизации рабочих процессов;

- возможность профессионального и финансового роста.