Администратор

Обязанности:

• Встречать клиентов и создавать комфортную, доброжелательную атмосферу в центре.

• Записывать клиентов на занятия, вести расписание специалистов.

• Подтверждать записи, напоминать о визитах, заниматься переносами и отменами.

• Отвечать на входящие звонки и сообщения в мессенджерах.

• Консультировать клиентов по услугам центра, расписанию и организационным вопросам.

• Вести клиентскую базу и необходимую документацию.

• Принимать оплату и работать с кассой/терминалом.

• Координировать взаимодействие между клиентами и специалистами центра.

• Следить за порядком и организацией работы ресепшена.

• Помогать решать возникающие у клиентов организационные вопросы.

• Выполнять текущие административные задачи, необходимые для комфортной работы центра.

Требования:

Опыт работы администратором, в медицинском/физкультурно-оздоровительном центре или сфере сервиса будет преимуществом, но и рассмотрим без такого опыта.

Мы работаем со спортсменами и людьми, которые восстанавливают физическую активность после травм и операций. Ищем администратора, который поможет сделать путь клиента комфортным — от первого обращения до завершения курса восстановления.

Условия:

Сменный график(5/2, 2/2, 1/3)

Официальное оформление

В центре города на ул. Минина

Работа в команде профессионалов, которые занимаются восстановлением после травм и др.

Работа с интересными клиентами, в том числе профессиональными спортсменами.

Доброжелательная рабочая атмосфера и понятные задачи.