Администратор ресепшен

В поисках человека, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы с первой минуты!

Что предстоит делать:

• Встречать и провожать гостей с улыбкой, помогая им чувствовать себя желанными;
• Оперативно отвечать на вопросы посетителей, консультировать по услугам и навигации;
• Оформлять заезд и выезд гостей, вести необходимую документацию;
• Контролировать порядок и чистоту в зоне ресепшен;
• Принимать звонки, бронировать услуги, работать с кассой;
• Решать нестандартные ситуации и быстро находить выход из любой ситуации;
• Взаимодействовать с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса;
• Вести сменную отчетность и передавать дела следующей смене.

Что важно для нас:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с разными людьми;
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость;
• Навыки работы с ПК и офисной техникой;
• Готовность работать в ночные смены и по графику 1/2 (сутки через двое);
• Доброжелательность, внимательность к деталям и желание помогать людям;
• Быстрая обучаемость и желание развиваться в сфере сервиса.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• График работы: сутки через двое (1/2), ночные смены;
• Возможность пройти оплачиваемую стажировку и получить поддержку наставника;
• Современное и комфортное рабочее место;
• Дружный коллектив, который всегда поддержит;
• Перспективы профессионального и карьерного роста.

О компании Мы — команда, которая ценит заботу о каждом госте и создает атмосферу, в которую хочется возвращаться. Если вы любите помогать людям и умеете находить подход к каждому — будем рады видеть вас среди нас!