Мы развиваем экосистему подписочных сервисов и комплексных пакетов услуг для клиента (B2C). Наш продукт охватывает все цифровые каналы банка - от мобильного приложения до веб-версий и интерфейсов для сотрудников. Мы создаем удобные, технологичные и прибыльные решения, которые помогают клиентам управлять своими финансами и подписками в одном окне.
Обязанности
- лидирование 3-мя фронтальными командами (МП, web, фронт сотрудника)
- управление и приоритизация бэклога фронтальных команд;
- разработка, управление и совершенствование процесса формирования продуктовой линейки комплексных продуктов для B2C сегмента (пакеты услуг и подписки) во всех каналах банка, ориентируясь на удобство сотрудника и клиента
- подготовка CJM; подготовка бизнес-требований для передачи на бизнес-анализ
- разработка и внедрение ИИ инструментов в производственный процесс и в формирование UI
- работа с улучшением продаж в цифровых каналах;
- взаимодействие с командами digital-платформы и командами сегментов, поиск оптимальных решений
- подготовка и фасилитиация воркшопов со стейкхолдерами и экспертами предметных областей для постоянного улучшения продукта.
Требования
- руководство фронтальной командой мобильного приложения
- опыт работы в качестве менеджера продукта / владельца продукта - от 3х лет преимущественно финтехе, телекомах, ритейле
- подтвержденный опыт запуска продуктов / фичей на аудиторию >100 тыс. клиентов
- насмотренность и большой опыт работы с основными фреймворками проектирования продукта / клиентского опыта;
- умение фасилитировать команды и дискуссии для достижения поставленных целей
- умение делать качественные презентации [обязательно].
- внедрение ИИ инструментов в производственный процесс / UI.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.