Поиск и предоставление наемного транспорта с оптимальными параметрами (режим, грузоподъёмность, цена).
Полное управление командой водителей (штатные и наёмные).
Построение и ежедневный контроль исполнения маршрутов.
Работа с ключевыми метриками эффективности (оптимизация маршрутов тонна/км, целевые показатели по затратам на доставку, оптимизация загрузки транспорта).
Обеспечение бесперебойной работы автопарка, включая ТО, страхование и ГСМ.
Планирование и управление бюджетом службы.
Контроль качества сервиса: разбор жалоб клиентов, работа с утерями и повреждениями заказов.