Специалист технической поддержки

Мы в поисках Специалиста технической поддержки в команду, которая обеспечивает стабильную работу офисной ИТ-инфраструктуры, сетевого оборудования и помогает пользователям решать технические проблемы.​​​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• Переустановка ОС семейства Windows и настройка стандартного ПО

• Подключение и обслуживание периферийного оборудования

• Мелкий ремонт ПК

• Диагностика проблем в одноранговой сети, прокладка ЛВС

• Настройка сетевого и телекоммутационного оборудования по инструкциям

• Проведение инвентаризации компьютерной техники и сопутствующего оборудования

• Консультирование пользователей по стандартному ПО

• Развертывание и настройка сетевого оборудования

• Знание методов поиска и обнаружения неисправностей в компьютерных сетях

Что мы ждем:

• Знание продуктов Microsoft для рабочих станций (на уровне администратора)

• Знание основ построения сетей и сетевых протоколов

• Знание "железа"

• Опыт работы системным администратором от 1 года

• Понимание SLA