Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами

Стань частью команды в компании по производству холодцов – «Мясной Мармелад». Нашу продукцию выбирают крупнейшие торговые сети страны (X5 Group, Магнит, ВкусВилл). Еда нужна всегда - у нас нет сезонных сокращений или простоев у нас есть стабильность! Мы активно развиваемся и для Вас есть возможность карьерного роста внутри компании. Будем рады видеть Вас среди наших сотрудников!

Обязанности:

• Оформление заказов клиентов (федеральные сети - 90%, локальные сети – 10%) через ЭДО (Контур);
• Контроль дебиторской задолженности;
• Разбор недопоставок и вычерков: оперативное выяснение причин, если сеть не приняла товар (брак упаковки, проблемы со сроками годности, пересортица), и перевыставление документов.)
• Минимизация и оспаривание штрафов: регулярная работа с претензиями от сетей за опоздания машин или недопоставки. Проверка обоснованности штрафов, сбор доказательств (логистических треков, актов Торг-2) для их аннулирования.
• Управление возвратами: организация и согласование вывоза нереализованного или бракованного товара из РЦ или магазинов сети, если это предусмотрено контрактом.
• Ведение деловой переписки с коммерческими и логистическими департаментами торговых сетей в соответствии с внутренними регламентами

Требования:

• Опыт работы: От 1 года в роли ассистента КАМа, координатора отдела продаж, специалиста клиентского сервиса или логиста по работе с сетями.
• Навыки переписки: Грамотный русский язык, умение четко, вежливо и аргументированно вести деловую переписку, фиксировать договоренности.
• Знание специфики ритейла: Базовое понимание того, как устроена приемка товара на РЦ, что такое кванты, вычерки и тайм-слоты.
• Технические навыки: Уверенное владение Excel (ВПР, сводные таблицы), опыт работы в 1С и системах ЭДО/EDI (Контур, Тензор и др.) будет вашим преимуществом.
• Личные качества: Высокая внимательность к деталям, стрессоустойчивость при решении проблемных ситуаций, системность.

Условия:

• Заработная плата по результатам собеседования (вилка 90000-100000)

• Работа в стабильной Компании в комфортном офисе.

• Оформление по ТК РФ

• Дотация на питание

• Подарки детям к Новому году

• ДМС после прохождения испытательного срока

  
  График работы 5/2 с 8.00 до 17.00, работа только в офисе. Удаленный формат не рассматриваем.