ООО «Ваша безопасность» — инженерная компания, работающая с B2B/B2G-заказчиками. Мы запускаем системную цифровую трансформацию: хотим не просто дать сотрудникам доступ к ChatGPT, а перестроить процессы компании вокруг ИИ, автоматизации и единой корпоративной базы знаний.
Ищем человека, который станет владельцем программы внедрения и будет отвечать за реальный результат.
Задачи:
- Провести аудит процессов всех подразделений и сформировать backlog автоматизации по эффекту и сложности.
- Проектировать модель: что делает человек, что делает ИИ, что автоматизируется полностью, где обязательна проверка.
- Настраивать рабочие сценарии ChatGPT/LLM, корпоративные инструкции, проекты, шаблоны и специализированных ассистентов.
- Построить единую корпоративную базу знаний: структура документов, права доступа, версии, актуальность, поиск через ИИ.
- Организовать перенос проверенных знаний из локальных чатов сотрудников в корпоративную цифровую память.
- Внедрять AI-процессы в проектировании, ПТО, техническом отделе, снабжении, коммерции, тендерах и управлении проектами.
- Внедрять AI-процессы в эксплуатации: коммерческое и муниципальное обслуживание, помощник отдела, операторы поддержки.
- Внедрить транскрибацию и контроль качества звонков операторов: чек-листы, причины обращений, конфликтность, повторные обращения, оценка качества и задачи ответственным.
- Автоматизировать обработку спецификаций, запросы поставщикам, сравнение счетов/КП, историю цен и контроль конкурентных предложений.
- Автоматизировать тендерный анализ: требования, сроки, комплектность, риски, расчёты, вопросы заказчику, контроль подачи.
- Создавать интеграции через API, MCP, n8n/Make/Zapier и другие low-code/no-code средства; при необходимости ставить ТЗ разработчикам.
- Обучать сотрудников новой модели работы и проводить регулярные разборы реальных кейсов.
- Формировать корпоративную библиотеку проверенных сценариев, инструкций, шаблонов и типовых решений.
- Измерять эффект: часы, скорость, деньги, ошибки, качество, повторные операции и уровень фактического использования.
- Еженедельно отчитываться руководству: внедрено / используется / эффект / проблемы / следующий backlog.
Что ожидаем от кандидата:
- Практическое владение современными LLM и понимание их ограничений.
- Умение разобрать незнакомый бизнес-процесс и быстро собрать работающий MVP.
- Понимание RAG, корпоративного поиска, баз знаний, прав доступа и версионности.
- Опыт API и интеграций; желательно n8n, Make, Zapier или аналоги.
- Умение работать с документами, таблицами, структурированными и неструктурированными данными.
- Способность общаться и с инженером, и с бухгалтером, и с оператором, и с собственником бизнеса.
- Бизнес-мышление: автоматизация должна иметь измеримый эффект, а не существовать ради технологии.
- Понимание информационной безопасности, разграничения доступа и необходимости human-in-the-loop.
Будет преимуществом:
Python/SQL, CRM, телефония, BI, OCR/document AI, MCP, SharePoint/Google Workspace, корпоративные поисковые системы, опыт B2B/B2G или инженерного бизнеса.
Условия:
- Ежемесячный оклад: 120 000 рублей (готовы обсуждаеть индивидуально с успешным кандидатом). Выплаты 2 раза в месяц.
- Работа в офисе компании по адресу: ул. Ахтямова, д.1.
- После испытательного срока возможен гибридный график – офис-дом.
- Режим работы 5/2 с 08:00 до 17:00.
- Реальные полномочия: самостоятельность в принятии решений и построении процессов.
- Прямое подчинение собственнику бизнеса.
- Масштабные задачи и амбициозные планы по росту.
- Наличие разработанной стратегии цифровой трансформации.
- Комфортные условия труда. Оборудованная кухня для приема пищи, чай, кофе за счет компании.