Территориальный менеджер

Мы, Dodo Brands, уже 15 лет создаём и развиваем технологичные бренды в сфере быстрого питания через франчайзинг. Вы точно знаете Додо Пиццу, а ещё мы развиваем кофейни Дринкит.

И мы всегда в поисках неравнодушных людей — профессионалов-энтузиастов, которым важно то, что они делают. Тех, кто смело действует, поддерживает команду и открыт к новым идеям, чтобы вместе создавать крутые решения и делать опыт клиентов лучше.

Сейчас мы ищем территориального менеджера Додо Пицца.

В этой роли предстоит много путешествовать и работать непосредственно с пиццериями и партнёрами-франчайзи. Мы проводим аудиты, анализируем работу пиццерий и их показатели, помогаем находить точки роста и вместе с командами выстраивать изменения.

Для нас важно не просто найти недочёт и зафиксировать его, а помочь партнёру разобраться в причинах и сделать так, чтобы улучшения действительно заработали и закрепились в пиццерии.

Чем предстоит заниматься:

— Проводить выездные аудиты пиццерий: оценивать соблюдение стандартов сети, качество продукта и клиентский опыт;

— Анализировать результаты аудитов и бизнес-показатели пиццерий, находить проблемные зоны и точки роста;

— Обсуждать результаты с партнёрами-франчайзи и управляющими, совместно формировать планы улучшений и сопровождать их реализацию;

— Консультировать команды пиццерий и помогать находить решения, которые будут работать в конкретном бизнесе;

— Работать с пиццериями, которым требуется дополнительное внимание: погружаться в причины просадки показателей и помогать командам улучшать результаты;

— Участвовать в кросс-функциональных проектах команды и делиться успешными практиками, которые можно масштабировать на другие пиццерии сети.

Что мы от вас ожидаем:

— Опыт работы в сетевом общественном питании, желательно QSR/fast food, в роли территориального управляющего, операционного менеджера или управляющего рестораном;

— Хорошее понимание операционной работы ресторана: от стандартов и пищевой безопасности до клиентского сервиса и ключевых бизнес-показателей;

— Умение работать с цифрами и метриками, видеть за ними причины проблем и находить точки роста;

— Опыт взаимодействия с управляющими и командами ресторанов, способность договариваться и влиять без прямого административного подчинения;

— Гибкость в коммуникации: умение аргументировать свою позицию, слышать другую сторону и искать работающие решения;

— Самостоятельность и умение организовывать свою работу: планировать поездки, расставлять приоритеты и доводить договорённости до результата;

— Готовность к разъездному характеру работы и регулярным командировкам;

— Открытость к обратной связи, инициативность и готовность включаться в изменения и проекты команды.

Мы готовы вам предложить:

• Работу в глобальной компании с амбициозными целями и масштабными задачами.

• Культуру свободы и ответственности. Мы ценим тех, кто готов принимать решения и брать за них ответственность.

• Прозрачные условия. Конкурентная зарплата, возможности роста и развития;

• Гибридный формат работы. Наши офисы есть в Москве, Питере, Сыктывкаре и Нижнем Новгороде.

• Оплачиваемое обучение. Курсы, конференции, профильная литература и софинансирование английского в Skyeng.

• Заботу о сотрудниках. ДМС с первого дня, включая стоматологию, и поддержка ментального здоровья через Alter.