Оператор call-центра
Оператор call-центра
Астана, улица Сыганак, 29
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём входящих звонков и обработка обращений клиентов
- Консультирование по продуктам/услугам компании
- Обработка заявок и заказов
- Соблюдение стандартов качества обслуживания
- Решение спорных ситуаций в рамках компетенции
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Стрессоустойчивость, доброжелательность
- Опыт работы в колл-центре — приветствуется, но не обязателен
- Готовность к обучению
- Выплаты без задержек
- Комфортный офис в центре города
- Дружный коллектив
- Обучение за счет компании
Навыки
- Стрессоустойчивость
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- Умение принимать решения
- Активные продажи
- Деловая переписка
- Заключение договоров
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с документами
- Работа с базами данных
- Умение работать в коллективе
- Организаторские навыки
- Документальное сопровождение
- Развитие продаж
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
Адрес
Похожие вакансии
Астана
до 250000 KZT
Бейнебақылау операторы / Оператор видеонаблюдения / CCTV Operator
Sheraton Astana Hotel
Астана
до 250000 KZT
Менеджер колл-центра со знанием английского языка
Smart strategies and development
Астана
до 350000 KZT