Менеджер по работе с клиентами / Call-менеджер

Обязанности:
Совершать исходящие звонки по предоставленной базе.
Выявлять потребность клиента, кратко презентовать предложение и квалифицировать интерес.
Передавать квалифицированные заявки ведущему менеджеру.
Фиксировать результат каждого звонка в CRM.
Выполнять KPI по количеству попыток, результативных диалогов и переданных заявок.
Сопровождать запросы клиентов до решения и соблюдать стандарты сервиса.

Требования:
Опыт работы в банковском контактном центре будет преимуществом.
Уверенная работа с CRM, грамотная устная и письменная речь.
Внимательность, доброжелательность, умение работать с большим объёмом информации.

Условия:
Офис: Москва, 6-я Радиальная улица, 17с1, район Царицыно.
Полная занятость, график 5/2, 8 часов в день.
Доход 80 000–110 000 ₽ на руки в месяц.