Менеджер на входящие обращения

В обязанности входит:

• Работа с входящими звонками от технических специалистов (инсталляторов) и клиентов компании;
• Редактирование заявок на подключение услуг компании (перенос даты подключения, изменение состава услуг/тарифов и т.д.);
• В некоторых случаях предложение доп. услуг.

Условия:

• 1-й месяц работа в офисе (адаптация), далее - удаленный формат работы;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График в период адаптации в офисе (1-й месяц) 5\2 с 9:00 до 18:00;
• График со второго месяца работы - 2\2 с 09:00 до 21:00;
• Бесплатное корпоративное обучение.

Требования:

• Наличие ПК или ноутбука с ОС не ниже Windows7;
• Наличие гарнитуры и стабильного интернета;
• Четкая дикция, обеспечивающая комфортное восприятие информации абонентом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК, в том числе Microsoft Excel.

Если есть желание стать частью нашей команды - оставляй отклик или звони и записывайся на онлайн-собеседование. Нам нужен именно ты!