Вдохновляющая возможность для экспертов 1С: станьте частью команды, которая меняет стандарты отрасли!
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать пользователей по работе в 1С:ERP, 1С:Управление холдингом и 1С:Документооборот 3.0.
- Принимать и обрабатывать обращения сотрудников (1-я и 2-я линия поддержки), оперативно помогать в решении их вопросов.
- Анализировать ошибки пользователей, выявлять причины сбоев и устранять их средствами систем.
- Обучать сотрудников эффективной и корректной работе в 1С, объяснять логику работы программ.
- Настраивать права доступа и помогать пользователям с их корректным использованием.
Что важно для успеха на этой позиции:
- Опыт работы с 1С:ERP, 1С:УХА или 1С:Документооборот 3.0 от 1 года.
- Понимание бизнес-процессов и логики работы указанных систем.
- Навыки консультирования и поддержки пользователей, умение объяснять сложное простым языком.
- Опыт анализа и устранения пользовательских ошибок, внимательность к деталям.
- Готовность обучать коллег и делиться экспертизой.
- Знание принципов настройки прав доступа в 1С.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата.
- График работы 5/2, рабочий день с 8:00.
- Работа в офисе компании — в команде профессионалов, где ценят инициативу и экспертизу.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Участие в масштабных и значимых для страны проектах.