Бизнес-тренер / Тренер по продажам

• Проводить интерактивные онлайн-обучения для новых сотрудников отделов продаж и сервиса: кейсы, опросы, групповые задания и практика вместо формата "говорящей головы".
• Обучать продуктам компании и бизнес-процессам, в том числе работе в CRM Битрикс24: лиды, сделки, оплаты, задачи.
• Создавать и актуализировать учебные материалы: превращать инструкции и регламенты в понятные памятки, чек-листы, схемы и презентации.
• Разрабатывать презентации с нуля в фирменном стиле, самостоятельно продумывая структуру и визуальную подачу.
• Разрабатывать тесты и практические задания, проверять результаты и давать обратную связь новым сотрудникам.
• Сопровождать новичков в период адаптации: отвечать на вопросы по продуктам и процессам, помогать быстрее включаться в работу.
• Отслеживать изменения в продуктах и бизнес-процессах и своевременно обновлять обучающие материалы.
• Координировать отдельные процессы адаптации: взаимодействовать с руководителями, вести базу новичков и контролировать прохождение этапов.
• Участвовать в проектах Центра карьеры: консультировать слушателей и взаимодействовать с партнерами по вопросам стажировок.

• Имеете опыт проведения обучения, вебинаров или тренингов.
• Умеете удерживать внимание и вовлекать аудиторию в онлайн-формате.
• Способны структурировать большой объем информации и объяснять сложное простым языком.
• Можете превратить сухую инструкцию или регламент в понятный и удобный учебный материал.
• Умеете создавать современные и визуально аккуратные презентации с нуля.
• Уверенно владеете PowerPoint.
• Умеете давать конструктивную обратную связь.
• Самостоятельны, организованны и внимательны к деталям.
• Готовы быстро разбираться в изменениях продуктов и процессов и актуализировать материалы.

• Опыт разработки программ обучения и адаптации.
• Опыт работы корпоративным тренером, методистом или специалистом по обучению и развитию.
• Опыт работы с Битрикс24.
• Знание iSpring Suite.
• Опыт работы с Tilda.

Эта вакансия подойдет вас, если:

Вам нравится работать и с людьми, и с содержанием. Вы не хотите просто проводить обучение по готовой презентации, а готовы разбираться в продукте, улучшать материалы и влиять на то, насколько быстро и качественно новые сотрудники включаются в работу.

Мы ищем человека, который умеет сочетать сильную коммуникацию, системность и способность делать сложную информацию понятной.