Менеджер по адаптации

Вам предстоит:

• Встречать новичков OJ и штатных сотрудников — проводить welcome-часть, формировать правильные ожидания от смены и заработка, выдавать ТСД, объяснять устройство склада;
• Организовать процесс обучения — проверять, что Начальники участка и Эксперты готовы обучать, а рабочее место подготовлено;
• Контролировать качество адаптации — наблюдать за обучением, давать обратную связь Начальникам участка, помогать тем новичкам, кто отстаёт или ошибается;
• Помогать зарабатывать — отслеживать заработок новичков, подсказывать, как работать быстрее и эффективнее;
• Работать с опытными сотрудниками — выявлять тех, кто делает ошибки или нарушает технологию, помогать исправить ситуацию;
• Собирать обратную связь — регулярно общаться с новичками, выявлять демотивированных, передавать проблемы руководству;
• Анализировать метрики — отслеживать возвращаемость, проплаченность, ошибки, предлагать улучшения.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в управлении, обучении, наставничестве, HR или смежных областях — от 1 года;
• Среднее специальное или высшее образование (педагогика, управление персоналом, логистика, психология, менеджмент и др.);
• Желателен опыт работы в складской/логистической компании, понимание специфики работы с массовым подбором персонала;
• Желание помогать другим и влиять на атмосферу в коллективе;
• Интерес к развитию и оптимизации процессов адаптации;
• Готовность быть "лицом компании" для новых сотрудников;
• Ориентацию на командный результат и долгосрочное сотрудничество.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Полис ДМС со стоматологией;
• Компенсация питания;
• Здоровье: страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
• Развитие: профессиональный и карьерный рост;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
• График работы: 2/2 день с 08:00 до 20:00 или 2/2 ночь с 20:00 до 08:00;
• Мы находимся: Санкт-Петербург, Колпинское шоссе, 135, к. 2, стр. 1;
• Доставка корпоративным транспортом.