ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Планировать развитие СЭД, согласовывать планы с функциональным владельцем и защищать их перед руководством.
- Организовывать сбор и оценку требований, формировать и приоритизировать бэклог.
- Ставить квартальные цели команде и контролировать их выполнение.
- Взаимодействовать с функциональным владельцем и бизнес-заказчиками по планам развития системы.
- Контролировать выполнение запланированных работ по развитию СЭД.
- Обеспечивать поддержку пользователей и необходимый уровень технической поддержки (SLA).
- Распределять ресурсы команды между развитием и сопровождением, включая задачи ИБ, технический долг и 3-ю линию.
- Улучшать процессы развития и поддержки СЭД.
- Готовить материалы для бюджетного комитета.
- Работать с подрядчиками и вендором: формировать требования к договору, контролировать сроки и выполнение обязательств.
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- Опыт руководства ИТ-командой развития и сопровождения корпоративной системы от 3 лет.
- Практический опыт работы с системами класса СЭД / ECM: Directum, DocsVision, ELMA, 1С:Документооборот, Тезис и аналоги.
- Опыт формирования плана развития системы, приоритизации бэклога и защиты планов перед функциональным заказчиком.
- Опыт организации технической поддержки и управления уровнем услуг (1–3 линии).
- Опыт работы с договорами: формирование требований, контроль сроков и исполнения, приемка работ.
- Опыт бюджетирования и защиты инициатив на бюджетном комитете.
- Понимание Agile-практик, опыт работы в Jira и Confluence.
Будет плюсом:
- Опыт работы в крупных организациях: банки, госсектор, девелопмент.
- Опыт внедрения или миграции СЭД в крупной организации.
- Опыт управления интеграциями СЭД со смежными системами: 1С, кадровыми, финансовыми, ERP.
- Опыт работы с техническим долгом и требованиями информационной безопасности как отдельными направлениями.
- Опыт постановки и каскадирования квартальных целей.