Payment Technical Manager

• Работа с задачами: формирование и постановка задач в YouTrack, приемка задач от KAM/BDM и анализ на корректность и полноту, своевременная постановка задач, полное и корректное описание задач для WEB и Tech Support;
• Коммуникация с WEB и Tech Support: регулярное взаимодействие в рамках реализации задач и поддержки PSP, координация между командами Payments, WEB и Tech Support, курирование процессов реализации технических задач;
• Коммуникация с Payments-командой: отслеживание статусов задач и передача апдейтов KAM/BDM, передача запросов и информации между командам, взаимодействие по вопросам технических задач и работы PSP;
• Коммуникация с PSP: взаимодействие с провайдерами в процессе реализации и тестирования задач;
• Участие в полном цикле запуска: координация задач между всеми командам, передача статусов и информации, анализ ошибок на этапе тестирования, заведение багов в YouTrack, координация тестирования. коммуникация с PSP (в рамках согласованных процессов), уведомление о запуске методов в лайв.

Какие навыки нужны:

• Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
• Опыт работы с YouTrack и Jira;
• Умение читать логи;
• Английский язык — уровень B1.

Что компания может предложить Вам:

• Официальное трудоустройство по ТК Сербии + помощь с оформлением сербского ВНЖ;
• Оплачиваемые отпускные;
• Частичная компенсация английского языка со Skyeng (после испытательного срока);
• Корпоративное питание в офисе (завтраки, обеды);
• 4 days off в год за счет компании помимо отпуска;
• Поддержка от компании в важные и сложные периоды жизни.