Специалист отдела технической поддержки

Мы занимаемся разработкой, продвижением, продажей и технической поддержкой собственного программного обеспечения - Интернет Контроль Сервер.

ИКС (Интернет Контроль Сервер) — это российское решение класса NGFW (межсетевой экран нового поколения) для защиты корпоративных сетей.

• фильтрует трафик и контент (в т. ч. по спискам регуляторов);
• контролирует доступ пользователей (в том числе через интеграцию с Active Directory);
• обеспечивает защиту от сетевых атак (IDS/IPS, антивирус, антиспам);
• позволяет поднимать VPN, настраивать прокси, почтовый сервер и другие сетевые сервисы;
• сертифицирован ФСТЭК, включён в Реестр российского ПО.

Обязанности:

• помощь клиентам в настройке ИКС и его сервисов (маршрутизация, почта, телефония, файловый сервер и т.д.);

• устное и письменное консультирование клиентов, общение по телефону и в чате.

Требования:

• понимание основ построения компьютерных сетей LAN и WAN;
• знание базовых принципов работы стека протоколов TCP/IP;
• понимание работы NAT, DNS, DHCP.

Будет отлично, если Вы имеете:

• навыки работы в консоли;
• навыки работы с *NIX (FreeBSD) , Firewall, Squid.

Условия:

• устройство по ТК, социальный пакет;
• график 5/2 на испытательном сроке, далее 2/2 с 7-00 до 19-00. Фактический график: первая неделя рабочие дни: понедельник,вторник, пятница (с 7-00 до 19-00), суббота (с 9-00 до 17-00), вторая неделя: среда, четверг (с 7-00 до 19-00). Воскресенье всегда выходной.

А еще, у нас, веселые корпоративы, вкусный кофе в офисе, позитивный настрой и по настоящему комфортная обстановка!