Начинающий специалист по клиентскому сервису

Ключевые задачи:

• Консультация клиентов по вкладам, картам и тарифам - помогать выбирать лучшее (без холодных звонков и агрессивных продаж);
• Предложение персональных финансовых решений;
• Использование digital-инструментов для быстрого поиска информации;
• Сотрудничество с другими подразделениями банка.

Что важно для нас:

• Хорошие коммуникативные навыки и умение общаться с людьми;
• Желание обучаться и развиваться в банковской сфере;
• Знание ПК на уровне пользователя;
• Внимательность и ответственность.

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

• График работы после обучения 2/2, до 5 ночных смен в месяц;

• Конкурентный уровень дохода;

• Доплата к отпуску и больничному листу;

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;

• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;

• Корпоративная паритетная пенсионная программа.