Менеджер отдела продаж интернет-услуг (холодная база)

ИНТЕЛКОМ — интернет-провайдер, который подключает жителей и компании к интернету, ТВ и дополнительным услугам связи, находимся в городе Красноярск (+4 к мск)

Мы ищем менеджера отдела продаж на удаленный формат. Работа подойдет тем, кто хочет зарабатывать в продажах, умеет общаться с людьми и готов работать на результат, а не просто “быть на линии”.

Что нужно делать

• Совершать исходящие звонки по базе потенциальных клиентов.
• Консультировать клиентов по услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, телефония и другие услуги связи.
• Выявлять потребность клиента и подбирать подходящее решение.
• Объяснять условия подключения простым языком, без сложных технических терминов.
• Обрабатывать возражения клиентов: “дорого”, “я подумаю”, “уже есть интернет”, “не интересно”.
• Оформлять заявки на подключение.
• Вести информацию по клиентам в CRM (Битрикс).
• Передавать заявки в работу и контролировать, чтобы они дошли до результата.
• Выполнять план по звонкам, заявкам и продажам.

Что важно

• Грамотная речь и нормальное человеческое общение.
• Готовность звонить людям и не бояться отказов.
• Самоорганизация: удаленка — это полноценная работа из дома.
• Желание учиться продажам и продукту.
• Спокойное отношение к планам и цифрам.
• Компьютер или ноутбук, стабильный интернет, гарнитура.
• Тихое место для звонков.

Опыт в продажах будет плюсом, но если опыта нет — готовы обучать. Главное, чтобы было желание общаться, разбираться и зарабатывать.

Условия

• Удаленный формат работы.
• График: 5/2, с 9 до 18.
• Обучение по продукту и скриптам.
• Поддержка руководителя и команды.
• Работа с понятной базой клиентов.
• Оклад: 40к
• Премия за результат: 100% с продажи.
• Выплата без задержек.
• Возможность влиять на доход через количество и качество продаж.

Как устроена работа

У тебя будет база клиентов, скрипт, CRM и понятная задача на день.

Нужно звонить, общаться, выявлять интерес, объяснять услуги и оформлять заявки.
Мы не ждем, что ты с первого дня будешь знать все технические детали. Для этого есть обучение, руководитель и команда.

Но мы ждем, что ты будешь регулярно выходить на связь, выполнять дневную норму, фиксировать результат в CRM и не пропадать.

Сразу про работу

Это продажи. Здесь будут отказы.
Не каждый клиент скажет “да”. Это нормально.

Задача менеджера — не спорить с клиентом и не навязывать, а спокойно объяснить предложение, понять потребность и довести заинтересованного клиента до заявки.

Если тебе нужна удаленка, но ты не хочешь разговаривать с людьми — эта вакансия не подойдет.

Частые вопросы

“У меня нет опыта в продажах — меня возьмут?”
Да, если у тебя грамотная речь, есть желание учиться и ты не боишься звонков.

“Это холодные звонки?”
Да, в работе есть исходящие звонки по базе. Но ты не остаешься один: будут скрипты, обучение и помощь руководителя.

“Нужно ли продавать любой ценой?”
Нет. Нам важно, чтобы клиент понял предложение и получил подходящую услугу. Навязывать и обманывать не нужно.

“Удаленка — это свободный график?”
Нет. Это работа из дома по согласованному графику. Важно быть на связи, выполнять норму и фиксировать результат.

“Сложный ли продукт?”
Продукт понятный: интернет, ТВ, связь и дополнительные услуги. Технические моменты объясним.

“От чего зависит доход?”
От активности, количества звонков, качества общения, заявок и продаж.

Что будет на старте

• Знакомство с компанией и услугами.
• Обучение по продукту.
• Скрипты и примеры разговоров.
• Тестовые звонки / прослушка.
• Постепенный выход на план.
• Обратная связь от руководителя.

Откликайся, если

Хочешь удаленную работу в продажах, готов общаться с людьми, учиться и зарабатывать не только на окладе, но и на результате. И пиши "МОП", если глаза дочитали аж до сюда.