Инженер по сопровождению (Сбербанк Онлайн)

Чем мы занимаемся: Обеспечение непрерывной работы и эффективного функционирования продуктов в Сбербанк Онлайн (Мобильные приложения и WEB) и IT-инфраструктуры.

Вы будете отвечать за поддержку тестовых и промышленных стендов, устранение инцидентов, экспертное участие в релизном процессе, а так же проведение приемо-сдаточных испытаний.

Обязанности

• Проведение экспертной оценки релизов и формирование заключения о допуске внедрений
• Проведение внедрений релизов
• Выявление отклонений от базовых сценариев на основе клиентского опыта взаимодействия с ПО
• Анализ, оценка критичности и контроль дефектов
• Работа с системами сбора логов и мониторинга (Grafana и т.д.)
• Поддержка тестовых и промышленных стендов
• Участие в решении инцидентов и технологических проблем
• Проводить экспертизу эксплуатационных характеристик систем, участвовать в актуализации документации
• Взаимодействовать с коллегами из разных направлений в целях комплексного решения возникающих отклонений
• Участие в обеспечении и развитии надежности стабильности автоматизированных систем.

Требования

• Опыт сопровождения автоматизированных систем с использованием OpenShift, Docker, k8s, Kafka, Nginx
• Опыт работы с системами сбора логов и мониторинга (стек ELK, splunk, Grafana, и т.д.)
• Знание технологий HTTP(S), REST
• Понимание современных методологий разработки ПО
• Понимание стандартов ITTL
• Знание современных архитектурных паттернов
• Аналитические способности, стрессоустойчивость и коммуникабельность.

Будет плюсом:

• Опыт использования Jenkins, GitLab или другим инструментом CI/CD
• Опыт использования BitBucket, Git или другой системой управления версий
• Опыт использования продуктов Atlassian (jira, confluence)
• Опыт использования работы в ITSM
• Опыт автоматизации: написание скриптов на Python или bash
• Представление о компьютерных сетях, маршрутизации, DMZ, LAN, firewall, NAT, модель OSI
• Опыт работы с SQL-запросами и процедурами, администрирования SQL серверов. Понимание принципов работы СУБД.

Условия

• Офисный формат работы: Технохаб на Уральской 1, есть корпоративная развозка, зоны отдыха, столовая
• Годовой бонус и ежегодный пересмотр
• Социальный пакет (ДМС, страхование от несчастных случаев, льготное кредитование, подключение родственников к полису)
• Корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• Льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров
• Материальная помощь при наступлении значимых событий в жизни;
• Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм)
• Подарки и мероприятия для детей сотрудников. Оздоровительные программы для детей сотрудников.