Старший инженер технической поддержки

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.

Мы в поисках опытного инженера технической поддержки в офис заказчика Т1.

Для нас будет важно:

• Знание устройства ПК и ноутбуков. Понимание назначения современных интерфейсных разъёмов;
• Навыки проведения модернизации, диагностики и блочного ремонта ПК и ноутбуков.
• Знание ОС Windows 10, MS Office, Nix-подобных ОС с графическим интерфейсом.
• Понимание механизма сетевой печати и умение диагностики неисправностей печати.
• Знание устройства принтеров, сканеров, МФУ, способность замены расходных материалов в них.
• Знания основ сетевых технологий, протоколов стека TCP/IP.
• Знание основных используемых сетевых технологий и протоколов – DHCP, DNS, NTP, HTTP/HTTPS, SMB, OSI Layers.
• Понимание принципов построения сетей и их топологию, а также беспроводных технологий IEEE 802.11
• Умение пользоваться LAN-тестером и определять проблему в СКС или коммутаторе.
• Навыки настройки и ремонта термопринтеров.

График 5-2, с 9 до 18.

В сопроводительном письме в отклике будем рады видеть краткое описание ваших самых интересных задач и достижений.