Руководитель направления CRM (Тимлид)

CRM розницы Уралсиба — одна из ключевых функций банка. В ряде продуктов 50–99% продаж идут через нас. Ищем амбициозного кандидата который усилит нашу команду.

Чем предстоит заниматься

• руководить командой Product Owner-ов (gродукт оунеров)/портфельных менеджеров и отвечать за результат направления

• ставить и проверять гипотезы, проводить А/Б-тесты, оценивать влияние на воронку, выручку и риск

• запускать и оптимизировать коммуникации в каналах: пуш, е-мейл, смс, интернет- и мобильный банк, колл-центр

• считать экономический эффект кампаний и инициатив

• объединять аналитиков, маркетинг, риски, продукт и ИТ в единое инфопространство

• вести своё продуктовое направление: кредиты, карты, депозиты, инвестиции или лояльность (определим по итогам отбора)

Наши ожидания

• имеете высшее финансовое/экономическое/математическое образование

• имеете опыт в банке/финтехе в направлении CRM/маркетингово-аналитических команд от 3-х лет

• имеете опыт управления сотрудниками/небольшой командой

• имеете опыт применения на практике А/Б-тестирования и расчёта эффективности кампаний/инициатив

• умеете управлять CRM-инициативами: от гипотезы до запуска и оценки эффекта

• уверенно владеете Excel, SQL (джойны, оконные функции, проверка качества данных)

• имеете сильное аналитическое и критическое мышление

• обладаете сильными коммуникациями и умением синхронизировать кросс-функциональные команды

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
• график работы - 5/2
• удаленный формат работы
• квартальная премия за успехи в работе
• ежегодный отпуск, больничный, ДМС
• отличные возможности для карьерного и профессионального роста

Хотите стать частью команды Уралсиба? Откликайтесь прямо сейчас!

Наша вакансия вам подойдет, если вы ищите:
аналитик, аналитик CRM, CRM кампания, А/Б тесты, А/Б тестирование, расчёт эффективности кампаний, CRM менеджер, продуктовый аналитик, интернет-банк, интернет банк, мобильный банк.