Руководитель магазина / РОП (женская одежда)

Руководитель магазина / Руководитель отдела продаж

Мы магазин женской одежды с более чем 15-летней историей, постоянной клиентской базой и сильными офлайн- и онлайн-продажами.

В связи с развитием компании мы ищем руководителя, которому готовы передать операционное управление магазином и командой продаж.

Нам нужен человек, который умеет не только контролировать процессы, но и управлять результатом: людьми, продажами, сервисом и дисциплиной.

Ваши задачи:

• Управление командой продавцов-консультантов и работой магазина в течение дня.
• Выполнение ежемесячного плана продаж.
• Декомпозиция плана на день/неделю и контроль выполнения.
• Анализ ключевых показателей: выручка, средний чек, количество чеков, конверсия, единицы в чеке, личные продажи сотрудников.
• Проведение ежедневных планёрок, постановка задач и контроль их выполнения.
• Обучение продавцов технике продаж, выявлению потребности, работе в примерочной, допродажам и сбору полного образа.
• Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдения стандартов компании.
• Мотивация команды и работа с результативностью каждого сотрудника.
• Адаптация и обучение новых сотрудников.
• Решение сложных и конфликтных ситуаций с покупателями.
• Контроль кассовой дисциплины, торгового зала, примерочных, склада и готовности магазина к работе.
• Контроль поступления, выкладки и презентации товара.
• Организация всех текущих процессов магазина.
• Ежедневная отчётность собственнику по ключевым показателям.

Что мы ожидаем:

• Опыт управления магазином, отделом продаж или командой продавцов.
• Опыт работы в розничных продажах.
• Понимание основных показателей эффективности магазина.
• Умение управлять командой и требовать результат.
• Сильные навыки продаж и умение передавать их сотрудникам.
• Ответственность, системность и самостоятельность.
• Умение принимать решения без необходимости постоянного контроля со стороны собственника.
• Высокий уровень коммуникации и развитые лидерские качества.
• Ориентация на результат и рост продаж.

Опыт в fashion retail, одежде, обуви, beauty или другой активной рознице будет преимуществом.

Условия:

График: 6/1
Время работы: 10:00–19:00
Место работы: Ташкент
Заработная плата: фиксированный оклад + KPI + бонус за выполнение и перевыполнение плана продаж.

Мы предоставляем понятную систему мотивации, возможность напрямую влиять на уровень своего дохода и реальные полномочия для управления командой.

Кого мы ищем на самом деле

Нам нужен не администратор и не старший продавец.

Мы ищем руководителя, которому собственник может передать магазин и быть уверенным, что продажи, команда, клиенты и ежедневные процессы находятся под контролем.

Если вы привыкли отвечать за результат своей команды, умеете работать с цифрами и знаете, как превращать группу продавцов в сильный отдел продаж — будем рады познакомиться