Руководитель направления сопровождения открытия счетов корпоративных клиентов

МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Что для нас важно:

• высшее образование
• опыт в автоматизации процессов, оптимизации операционной части (открытие счетов, проведение платежей)

Ты будешь:

• проверять документы, связанные с открытием счетов резидентам нерезидентам
• информировать клиентов об обновление сведений Клиентов в рамках ежегодного обновления
• контролировать подключение/отключение клиентов к системе ДБО
• вести коммуникацию с профильными службами банка
• консультировать потенциальных и действующих Клиентов по продуктам Банка, порядку совершения операций, необходимых к предоставлению к документам
• контролировать проводимые операции
• ставить технические задания для оптимизации работы отдела и контролировать их выполнение
• участвовать в проектах по новым продуктам Банка и для развития действующих
• контролировать и улучшать качество обслуживания Клиентов, решать конфликтные ситуации с Клиентами