Менеджер по работе с клиентами

ИМЦ - является аккредитованной IT компанией. Сотрудники могут претендовать на привилегии установленные законодательством РФ.

Мы стабильно занимаемся IT бизнесом более 30 лет. Успешно реализуем проекты по разработке и внедрению информационных систем для государственных учреждений РФ. А так же поддерживаем работоспособность ранее внедрённых информационных систем.

Обязанности:

- Выставление счетов, оформление договоров, приём заявок от клиентов;

- Прием и распределение входящих звонков;

- Оформление отгрузки сервисов и товаров в CRM;

- Ведение документооборота и архива;

- Иногда быть "хозяйкой офиса": вовремя закупать канцтовары, товары для хоз. нужд, заказывать питьевую воду, организовывать порядок в офисе;

- Радушно встречать и обслуживать клиентов компании: выявить потребности гостей, направить в нужный отдел или решить их вопрос, принять и проверить документы, предложить чай/кофе;

- Помогать коллегам и руководителю с вопросами в зоне своей ответственности.

Требования:

- умение грамотно вести переговоры и переписку с клиентами;

- умение планировать, соблюдать приоритетность и сроки выполнения задач;

- ответственность, инициативность, доброжелательность;

- уверенный пользователь ПК, знания Microsoft Word, Excel;

- опыт работы офис-менеджером или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом.

Условия:

- Оформление по ТК РФ;

- График 5/2, с 9:00 до 17:30, в офисе;

- Работа в теплом, дружественном коллективе, корпоративные мероприятия.