Инженер сервисного центра (ремонт ПК, оргтехники)

О компании

Арена ИТ — иркутская компания на рынке ИТ-услуг с 2013 года. Основное направление: обслуживание офисов (юридические лица) — компьютеры, серверы, сети, 1С, принтеры. У нас более 50 постоянных клиентов, от небольших офисов до госучреждений. Мы ценим стабильность, качество и ответственный подход.

Приглашаем в команду инженера сервисного центра — человека, который любит технику, умеет искать неисправности и доводить ремонт до конца.

Чем предстоит заниматься (обязанности)

Основная работа — в сервисном центре (до 90% времени):

• Диагностика и ремонт компьютеров, ноутбуков, моноблоков.

• Ремонт и обслуживание принтеров, МФУ, сканеров (замена узлов, прошивка, восстановление).

• Установка и настройка Windows, драйверов, офисного ПО, специализированного ПО (1С, бухгалтерские программы, клиент-банки и т.п.).

• Замена комплектующих, чистка от пыли, замена термопасты.

• Восстановление данных с жёстких дисков и SSD (при технической возможности).

• Заправка картриджей — необязательно, но если умеете — будет плюсом (мы поделимся опытом, если нет).

• Работа с паяльной станцией — необязательно, но будет преимуществом (восстановление компонентов на плате).

Выезды к клиентам (до 10% времени):

• Выезд в офисы Иркутска для выполнения плановых профилактических работ.

• Подключение нового оборудования у клиента, консультации сотрудников.

Документация:

• Ведение заявок в системе учёта (HelpDesk).

• Фиксация выполненных работ, составление отчётов.

Мы ожидаем от кандидата (требования)

Обязательные:

• Опыт ремонта ПК и ноутбуков от 1 года (не «собрал свой комп», а реальный коммерческий ремонт).

• Уверенное знание устройства ПК, ноутбуков, периферии (железо на уровне замены компонентов и диагностики).

• Знание Windows (установка, настройка, устранение ошибок, работа с драйверами).

• Понимание работы принтеров и МФУ (подключение, диагностика, мелкий ремонт, замена узлов).

• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность.

• Умение общаться с клиентами спокойно и вежливо (без технического жаргона).

Будет преимуществом:

• Опыт заправки картриджей.

• Умение работать с паяльной станцией (замена конденсаторов, микросхем на плате).

• Опыт настройки сетей (TCP/IP, DHCP, VPN, роутеры).

• Знание Linux (базовое).

Мы предлагаем (условия)

• Заработная плата:

  • Испытательный срок (1–2 месяца) — 50 000 ₽.

  • После испытательного срока — от 60 000 ₽ (ежемесячно, без задержек).

  • По итогам работы — регулярный пересмотр дохода.

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 — работаем без ночных смен и «горящих» дедлайнов.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.

• Полный соцпакет: оплачиваемые больничные, ежегодный оплачиваемый отпуск, все социальные гарантии.

• Рабочее место в сервисном центре: полностью оборудовано — стол, инструмент (отвёртки, мультиметр, паяльная станция, диагностическое ПО, тестовый стенд), ноутбук/ПК для работы, телефон.

• Компенсация проезда и ГСМ при выездах к клиентам.

• Стабильность: компания работает с 2013 года, заказы есть всегда, зарплата без задержек.

• Интересные задачи: не «скучный конвейер», а разнообразная работа — от серверов и 1С до сетей и нестандартных поломок.

• Возможность профессионального роста: от инженера до старшего инженера или руководителя группы — мы растем и ценим инициативных.

• Дружный коллектив: без бюрократии и интриг.

Условия работы

• Место работы: Иркутск (сервисный центр + выезды по городу).

• Испытательный срок: 1–2 месяца (с наставничеством).

Как к нам попасть

1. Откликнитесь на вакансию (кнопка «Откликнуться»).

2. Мы свяжемся с вами в течение 1–2 рабочих дней.

3. Проведём собеседование (в офисе или онлайн).

4. При взаимном интересе — предложим выйти на испытательный срок.