Менеджер по сопровождению клиентов

Мы являемся официальными представителями российского IT разработчика справочно-правовой системы. Наши сотрудники пользуются льготами по ипотеке (до 5%), льготами по обучению (до 100%), и иными преимуществами работы в федеральной компании. Предлагаем надежные условия, льготы и профессиональный рост в команде экспертов.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать действующих клиентов, выстраивать долгосрочные партнерские отношения;
• Проводить консультацию по работе справочно-правовой системе;
• Помогать клиентам эффективно использовать возможности программы;
• Учувствовать в продлении договоров и развитии сотрудничества;
• Контролировать своевременность сбора абонентской оплаты;

• Любите общение и легко находите общий язык с людьми;
• Умеете слушать, слышать и помогать;
• Ответственны, внимательны и ориентированы на результат;
• Готовы обучаться и развиваться в сфере информационно-правовых технологий;
• Уверенно работаете на компьютере;
• Имеете опыт работы с клиентами или хотите построить карьеру в клиентском сервисе.

• Стабильную работу в IT-компанию с более чем 30 летней историей;
• Официальное трудоустройство и прозрачную систему оплаты;
• Фиксированный оклад + премию за результаты;
• Оплачиваемое и поддержку наставника;
• Профессиональное развитие и реальные возможности карьерного роста;
• Комфортную атмосферу с зоной отдыха, кофемашиной и игровыми столами;
• Сильную команду и поддержку коллег на всех этапах;
• Работу в которой ценят инициативу, ответственность и желание помогать людям.