Старший системный инженер (розничная сеть)

«ПЯТЁРОЧКА»– Это команда из 200 000 профессионалов своего дела, это более 25 лет на рынке и более 20 000 магазинов по всей стране, и мы не останавливаемся на достигнутом.

Территория «Восток»- это часть «Пятерочки», история которой насчитывает уже более 8 лет.

Территория «Восток»- это4макрорегиона,более 2300магазинов по всей Сибири,6распределительных центров.

Если ты готов покорять вершины, хочешь стать частью самой большой Команды профессионалов в российском ритейле и достигать амбициозных целей вместе с нами, направляй отклик на вакансию.

Чем предстоит заниматься:

​​​​​​IT-поддержка объектов

• Обеспечиваете техническую поддержку закреплённых магазинов, распределительных центров, учебных центров и офисов кластеров — как на выезде, так удалённо
• Разбираетесь в инцидентах, общаетесь с пользователями, решаете конфликтные ситуации и повышаете лояльность бизнес-заказчиков

Сервис и качество

• Следите за качеством обслуживания: регулярно проводите аудиты объектов, анализируете работу IT-систем и оборудования
• Работаете с внешними поставщиками сервисов — контролируете уровень сервиса, требуете улучшений, проверяете выполнение договорных обязательств (сроки, объёмы, цены)

Проекты и инфраструктура

• Участвуете во внедрении IT-проектов на своих объектах — «разворачиваете» решения от центральной команды
• Управляете запасами IT-оборудования: планируете, контролируете остатки, организуете приёмку и подписание актов
• Отвечаете за бюджет на техническое обслуживание своих объектов

Отчётность и развитие

• Ведёте установленную отчётность, готовите аналитику по KPI
• Повышаете квалификацию, предлагаете и внедряете эффективные методы работы

Что для этого необходимо:

• техническое образование
• опыт работы в сфере IT
• знание ОС Unix/Linux
• опыт удалённого администрирования систем и поддержки пользователей
• готовность в разъездному характеру работы

Мы предлагаем:

• График работы: с 9.00 до 18.15 понедельник-четверг; пятница с 9.00 до 17.00;
• Место работы: Россия, Иркутск, Безбокова 30\6
• Фиксированный ежемесячный оклад + полугодовой бонус (20% от окладной части) по результатам выполнения KPI

Работа в Пятерочке – это:

• Официальное трудоустройство с 1-го дня, полный соц. пакет
• Фиксированные даты выплаты ЗП, 2 раза в месяц
• Скидка сотрудника в магазинах сети Пятерочка, Перекресток
• Скидки от партнеров компании в приложении PrimeZone
• Медицинская страховка со стоматологией (после 3 месяцев работы в компании)
• Страхование выезда за рубеж, страхование жизни от несчастного случая и тяжелых заболеваний
• Профессиональные консультации юристов, психологов и экспертов по финансам, налогам и ЗОЖ
• Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Подарки детям сотрудников, частичная компенсация стоимости путевки в детский оздоровительный лагерь
• Премиальное банковское обслуживание
• Яркие корпоративные мероприятия
• Возможности карьерного развития в рамках всей торговой сети
• Корпоративные программы обучения для всех сотрудников

​​​​