Администратор Битрикс24

Санкт-Петербург, набережная Макарова, 60

Метро: Приморская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Мониторинг работоспособности системы (uptime, нагрузка, логи), обеспечение высокой доступности портала.
Оперативное устранение инцидентов и сбоев в работе платформы.
Планирование, тестирование на стейдже и выполнение обновлений ядра и модулей локальной версии Битрикс24.
Организация и контроль регулярного резервного копирования (бэкапы файлов и БД), тестирование процедур восстановления данных.
Взаимодействие с отделом ИТ-инфраструктуры по вопросам настройки сервера, базы данных, почтовых сервисов и сетевой безопасности.
Проектирование и реализация технических решений в среде Битрикс24 по поставленным задачам подразделений.
Настройка и внедрение модулей CRM, Задачи и Проекты, КЭДО, Склад и др. (в т.ч. «с нуля»).
Автоматизация рутинных операций с использованием конструктора бизнес-процессов, роботов и триггеров.
Управление правами доступа: настройка ролей, групп доступа и структуры компании.
Настройка, поддержка и контроль интеграций с внутренними (1С, ERP, телефония) и внешними системами.
Написание и поддержка пользовательских компонентов, модулей, скриптов и интеграций на PHP/JS.
Работа с событиями системы (Events) и REST API для расширения функционала.
Кастомизация интерфейсов (шаблоны компонентов, CSS) и логики работы модулей под специфические требования бизнеса.
Отладка, рефакторинг и оптимизация производительности кастомных решений.
Техническая поддержка конечных пользователей: решение типовых и нетривиальных задач (в т.ч. эскалация от первой линии поддержки).
Сбор обратной связи, выявление проблемных зон и формирование технических предложений по улучшению системы.
Ведение актуальной технической документации по внедрённым решениям (архитектура, схемы интеграций, описание кода).
Подготовка пользовательских инструкций, регламентов и видео-гайдов.
Формирование отчётов по проделанным работам, затраченному времени и статусу задач по запросу Руководства.

Требования:

Опыт администрирования и разработки в среде Битрикс24 (Коробка) от [1-3] лет.
Уверенное знание PHP, JavaScript, HTML/CSS, SQL.
Опыт работы с REST API и событиями (Events) Битрикс24.
Понимание архитектуры Битрикс24, опыт написания кастомных компонентов и модулей.
Успешный опыт настройки интеграций Битрикс24 с 1С и прочими сервисами.
Базовые навыки администрирования серверов (Linux), понимания работы СУБД и сетевых протоколов.
Системное мышление, аккуратность в ведении документации и написании кода
Будет преимуществом: Опыт работы с Linux, nginx/Apache, PHP-FPM, cron, логами и мониторингом.

Условия: