Операционный директор (COO)

Мы — динамично развивающаяся компания в сфере потребительских товаров. Работаем через маркетплейсы и крупные розничные сети. Находимся в активной фазе роста: обновление продуктовой линейки, модернизация упаковки, выход на новые каналы сбыта.

О роли:
Ищем операционного директора, который возьмёт на себя три ключевых блока: стратегическое планирование и аналитику, снабжение (включая управление контрактным производством) и логистику.
Позиция — прямое подчинение генеральному директору, участие в стратегических решениях на уровне топ-менеджмента. На текущем этапе нам нужен руководитель, готовый лично вникать в операционные детали.

Ключевые задачи:

• Обеспечить высокую точность прогнозирования спроса (целевой уровень — устойчивое превышение текущих показателей);
• Повысить уровень сервиса для ключевых клиентских сегментов до целевых значений;
• Оптимизировать долю логистических затрат в структуре себестоимости;
• Перевести всех действующих контрактных производителей на постоплатные условия расчётов;
• Внедрить устойчивый процесс планирования с регулярным обновлением среднесрочного плана;
• Систематизировать работу по обязательной маркировке товаров (взаимодействие со складом, логистикой и торговыми площадками), минимизировать штрафные риски;
• Контролировать себестоимость, оборачиваемость запасов и операционные расходы нескольких подразделений (совместно с финансовым директором);
• Участвовать в операционном сопровождении запуска новых продуктов и обновления ассортимента (включая смену упаковочных решений).

Требования к кандидату:

Обязательные:

• Опыт на позиции COO, Операционного директора, Директора по логистике или Директора по закупкам — от 3 лет;
• Опыт работы с зарубежными контрактными производствами и поставщиками (включая азиатские страны и страны Евразийского региона);
• Недавний опыт работы в компании среднего или небольшого размера, где руководитель лично участвовал в операционных процессах, а не только через несколько уровней менеджмента;

Желательные:

• Совмещение нескольких функций операционного блока (логистика + закупки + планирование);
• Опыт работы с логистическими подрядчиками (3PL-операторами);
• Практика внедрения или сопровождения процессов маркировки товаров в соответствии с законодательством;
• Опыт в сфере FMCG или в компаниях, работающих через маркетплейсы и розницу (товарная категория не принципиальна, важнее модель дистрибуции);
• Участие в масштабных проектах по обновлению продуктового портфеля или оптимизации бизнес-процессов;
• Опыт работы с Честным знаком.

Hard skills:

• Управленческий учёт и операционная отчётность — уверенное владение;
• Методологии планирования — понимание уровней зрелости процесса и навыки её развития;
• ВЭД, работа с контрактными производителями — ведение переговоров, условия оплаты, контроль качества;
• Управление 3PL-партнёрами (тарифы, SLA, аудит);
• Знание требований системы маркировки, ЭДО, взаимодействие с регулирующими органами — преимущество;
• Понимание требований маркетплейсов (FBO/FBS, штрафы, управление остатками);
• Основы сертификации и декларирования продукции.

Soft skills:

• Глубокое личное вовлечение в операционные задачи и работу команды;
• Системное и критическое мышление;
• Высокая требовательность без токсичности — умение задавать высокие стандарты через вовлечённость;
• Честность, открытость, готовность признавать ошибки;
• Энергичность, способность вести за собой личным примером;
• Устойчивость к высокой нагрузке и работе в условиях неопределённости.

Кого мы НЕ рассматриваем:

• Кандидатов, чей последний опыт — исключительно в крупных корпорациях с многоуровневой иерархией, без личного участия в операционке;
• Кандидатов без опыта работы с зарубежными поставщиками или контрактным производством;
• Кандидатов, не участвовавших в процессах планирования и прогнозирования;
• Кандидатов, готовых только к 100% удалённой работе.

Мы предлагаем:

• Конкурентная фиксированная часть + бонусная система, привязанная к финансовым результатам;
• Реальное влияние на стратегию компании, участие в ключевых управленческих решениях;
• Долгосрочные стимулы для топ-менеджеров при достижении стратегических целей;
• Компания на стадии активного роста — пространство для реализации собственных идей и построения процессов с нуля;
• Гибридный формат работы, оформление по ТК РФ.

Если вы узнали себя в этом описании — ждём ваш отклик.