Менеджер по туризму

Вакансия: Менеджер по туризму (въездной туризм)

Компания: Baikal Memories

Место работы: Иркутск, Россия

О компании:

Baikal Memories — это динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на организации уникальных туров и путешествий по Байкалу и его окрестностям. Мы стремимся предоставить нашим клиентам незабываемые впечатления и высокий уровень сервиса. В связи с расширением команды мы ищем талантливого менеджера по туризму для работы с въездным туризмом.

Обязанности:

• Разработка и реализация туристических программ для иностранных клиентов, включая экскурсии, активные туры и культурные мероприятия.

• Консультирование клиентов по вопросам выбора маршрутов, видов отдыха и дополнительных услуг.

• Организация и координация всех этапов туристической поездки (транспорт, размещение, экскурсии).

• Взаимодействие с партнерами (гостиницы, транспортные компании, экскурсионные бюро) для обеспечения высокого качества обслуживания.

• Подготовка рекламных материалов и презентаций для продвижения туристических услуг компании.

• Участие в выставках и мероприятиях, направленных на привлечение иностранных туристов.

• Обработка запросов и отзывов клиентов, работа с CRM-системой.

• Анализ рынка и конкурентной среды, мониторинг тенденций в сфере въездного туризма.

Требования:

• Высшее образование в области туризма, менеджмента или смежных специальностей.

• Опыт работы в сфере туризма от 2 лет (желателен опыт работы с въездным туризмом).

• Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate; знание других языков будет преимуществом.

• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и находить общий язык с клиентами.

• Знание особенностей культур и традиций стран, откуда приезжают туристы.

• Умение работать с информационными системами и программами для бронирования.

• Ответственность, организованность, креативный подход к решению задач.Умение

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата + бонусы по результатам работы.

• Гибкий график работы и возможность удаленной работы.

• Дружный коллектив и комфортная атмосфера.

• Возможности для профессионального роста и развития (обучение, тренинги).

• Участие в организации интересных мероприятий и путешествий по Байкалу.