Ведущий системный администратор (Управление информационного развития)

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной и отказоустойчивой работы всей IT-инфраструктуры организации (рабочие станции, серверы, сетевое и периферийное оборудование).
• Оперативное реагирование на сложные и критические инциденты (заявки повышенного приоритета), требующие углублённой диагностики и нестандартных решений.
• Участие в разработке и внедрении стандартов по установке, настройке и обновлению операционных систем и прикладного ПО.
• Планирование и проведение модернизации оборудования, оценка технической целесообразности замены комплектующих.
• Администрирование и оптимизация сетевой инфраструктуры (локальные сети, VPN, межсетевое взаимодействие).
• Контроль за состоянием резервного копирования и восстановления данных на критически важных узлах.
• Руководство процессом развертывания новых рабочих мест в масштабе подразделений, включая миграцию данных и профилей пользователей.
• Разработка и актуализация эталонных образов ОС для тиражирования и обкатки нового оборудования, обеспечение их единообразия.
• Техническая экспертиза и сопровождение сложных ВКС-сессий, а также мероприятий с большим количеством участников (олимпиады, конференции).
• Опломбирование системных блоков и оборудования, обрабатывающего персональные данные, а также контроль соблюдения правил опломбирования другими сотрудниками.
• Ведение и систематизация журнала учёта опломбирования, обеспечение его сохранности и актуальности.
• Наставничество и техническое обучение младших специалистов, передача опыта по решению типовых и нетиповых проблем.
• Участие в закупочной деятельности: формирование требований к новой технике и ПО, оценка предложений поставщиков.
• Анализ повторяющихся неисправностей и разработка превентивных мер для снижения количества заявок.
• Выполнение внеплановых задач и поручений руководства, связанных с развитием IT-инфраструктуры и повышением её эффективности.
• Ведение технической документации высокого уровня (схемы сети, регламенты, инструкции для пользователей и сотрудников поддержки).

Будет вашим преимуществом:

• Уверенное знание Windows 10/11, а также базовое знакомство с Linux (умение работать с командной строкой, знание основных команд).
• Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, DHCP, DNS), опыт настройки сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы) и VPN-подключений.
• Опыт подключения и настройки принтеров, МФУ, камер, микрофонов и другого офисного оборудования.
• Знание офисного пакета Microsoft Office на уровне продвинутого пользователя, опыт установки и настройки различного ПО.
• Навыки написания скриптов (например, на Bash или PowerShell) для автоматизации рутинных задач.
• Опыт технической поддержки и настройки оборудования для проведения ВКС и онлайн-мероприятий.
• Знание основ законодательства в сфере защиты персональных данных (например, 152-ФЗ) и практических мер по их обеспечению.
• Опыт работы с антивирусным ПО, настройка систем авторизации и контроль прав доступа.
• Понимание процедуры опломбирования системных блоков и другого оборудования, на котором ведется обработка персональных данных.
• Базовое понимание принципов работы межсетевых экранов (NGFW) и VPN-шлюзов.
• Навык ведения журналов учета (обращений, опломбирования) и технической документации.
• Умение понятно и терпеливо объяснять технические решения пользователям с разным уровнем подготовки.
• Навык работы с заявками, умение быстро реагировать на запросы и эффективно решать проблемы пользователей.
• Уверенная диагностика и устранение неисправностей оборудования и ПО.

Требования:

• Высшее образование - специалитет, магистратура.

Требования к опыту практической работы:

• Не менее трех лет в области администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем.

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий.

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.