Старший администратор

Международный центр современной хореографии IDC открывается в Москве и собирает сильную команду, мы ищем старшего администратора, который возьмет на себя организацию работы административной команды.

Это управленческая позиция. Здесь важно не только уметь работать с клиентами, но и выстраивать процессы, контролировать качество работы команды и помогать филиалу работать стабильно каждый день.

IDC — центр современной хореографии с более чем 12-летней историей. Сегодня у нас работают филиалы в Санкт-Петербурге, открывается Москва, а впереди — дальнейшее развитие сети.

Что предстоит делать

• организовывать работу администраторов смены;

• контролировать обработку новых заявок, звонков и сообщений;

• следить за качеством сервиса и помогать команде решать сложные ситуации;

• работать с Yclients и AmoCRM;

• контролировать кассовую дисциплину;

• обучать новых администраторов и помогать им адаптироваться;

• контролировать готовность центра к работе, чистоту и порядок;

• взаимодействовать с педагогами и руководителем филиала по организационным вопросам;

• участвовать в развитии внутренних процессов.

Мы ищем человека, который

• умеет организовывать работу других людей;

• спокойно принимает решения и берет ответственность;

• любит порядок и системность;

• умеет общаться с людьми и находить решения в нестандартных ситуациях;

• не боится большого объема задач;

• хочет расти вместе с компанией.

Опыт работы старшим администратором, руководителем смены или администратором с управленческими функциями будет преимуществом.

Мы предлагаем

• заработную плату 100 000 ₽;

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• обучение перед выходом;

• скидку 50% на занятия центра;

• возможность профессионального и карьерного роста.

Несколько слов о работе

Мы не ищем человека, который просто будет открывать и закрывать смену.

Для нас старший администратор — это человек, который отвечает за то, чтобы центр работал спокойно, слаженно и без сбоев. Чтобы команда понимала свои задачи, а клиенты чувствовали высокий уровень сервиса с первого посещения.

Если вам близок такой подход, будем рады познакомиться.

Отправляйте резюме — расскажем подробнее о вакансии и ответим на все вопросы.