Диспетчер / Оператор Call-центра

ООО "Городская Ритуальная Служба" самая крупная коммерческая компания на рынке оказания ритуальных услуг приглашает в свою команду диспетчера call-центра.

Уважаемый кандидат, перед тем как Вы откликнитесь на вакансию, убедительная просьба внимательно ознакомиться с сайтом ritual.by, для того чтобы Вы могли составить полное представление об обязанностях, которые Вам предстоит исполнять и об услугах, оказываемых компанией!!!

Обязанности:

• Приём входящих звонков заказчиков
• Звонки по существующей базе (без холодных звонков)
• Первичная консультация по изготовлению изделий из камня (памятники, колумбарии индивидуальные, ниши колумбарные, оградки), а также комплексному благоустройств мест захоронений.
• Сбор информации о заказчике в CRM-системе.

• Грамотная речь и хорошая дикция, отсутствие дефектов произношения звуков.
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы в Битрикс или amoCRM.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат.
• Умение быстро работать с большим объёмом информации и в режиме многозадачности.

Условия:

• Стабильная и своевременная оплата Вашего труда. Окончательный размер заработной платы определяется по результатам работы за месяц, действует Положение о премировании.
• Удобное расположение офиса (15 мин от ст. м. Якуба Коласа).
• График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни.
• Оборудованная кухня для приёма пищи, чай и кофе за счёт компании. Подарки сотрудникам к праздникам и дням рождения, проведение корпоративных мероприятий.