Квалификатор / Менеджер по квалификации лидов

Привет, наш будущий коллега!

Школа бизнеса «Горки» — это проект, созданный при участии крупнейших предпринимателей страны. В попечительский совет входят Владимир Седов, Татьяна Ким, Георгий Соловьев, Михаил Токовинин и другие.

Мы создаем продукты от предпринимателей — для предпринимателей, которые учат не точечным навыкам, а системному бизнес-мышлению, опираясь на реальный опыт топов рынка.

Мы верим, что предприниматели — основа современной экономики, и наша миссия — помогать им строить масштабные бизнесы, чтобы развивать экономику страны.

Мы стремительно растём и развиваемся, поэтому сейчас ищем в команду квалификатора — человека, который станет первым контактом потенциального клиента со Школой, сможет понять его запрос, определить интерес и передать качественно квалифицированного клиента менеджеру по продажам.

«Наш» кандидат:

✔ обладает структурным мышлением, умеет вести диалог, рассуждать и задавать правильные вопросы

✔ умеет быстро устанавливать контакт и выявлять реальную потребность клиента

✔ понимает особенности коммуникации с предпринимателями и умеет общаться с требовательной аудиторией

✔ готов разобраться в широкой продуктовой линейке Школы и понимать, как разные программы могут соответствовать задачам клиента

✔ имеет грамотную речь, четкую дикцию и доброжелательную манеру общения

✔ спокойно работает с большим количеством коммуникаций и сохраняет качество диалога

✔ умеет работать по скриптам, но не превращает разговор с клиентом в формальный опрос

✔ ориентирован на показатели и понимает свою роль в общей воронке продаж

Опыт работы в квалификации лидов, продажах, call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки — 25+ новых контактов в день
• Проводить 100+ звонков ежедневно
• Оперативно связываться с потенциальными клиентами и проводить первичный контакт
• Выявлять потребности, цели и текущую ситуацию потенциального клиента
• Квалифицировать клиентов по установленным критериям
• Оценивать заинтересованность клиента и его готовность к дальнейшей коммуникации
• Передавать менеджерам по продажам качественные MQL — маркетингово-квалифицированные лиды
• Кратко презентовать подход и продукты Школы в рамках первичной коммуникации
• Отрабатывать типовые возражения по скриптам и постепенно осваивать индивидуальные сценарии коммуникации
• Работать с клиентами, которые не вышли на связь с первого раза, и совершать повторные касания
• Вести AmoCRM: корректно заполнять карточки сделок, фиксировать результаты коммуникации и контролировать задачи
• Выполнять плановые показатели по скорости обработки, количеству контактов и квалифицированных лидов
• Влиять на результат отдела продаж через качество квалификации и передачи клиентов

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённую работу
• Оформление через самозанятость / ИП с компенсацией налога
• Выплаты один раз в месяц: 35 000 ₽ фикс + бонусы за выполнение KPI + бонусы от передачу лидов
• Понятную систему показателей и возможность напрямую влиять на уровень своего дохода
• Теплый входящий поток и работу с существующей клиентской базой Школы
• Корпоративную связь: IP-телефонию, интегрированные в CRM мессенджеры и электронную почту
• Обучение продуктам и подходам Школы
• Возможность развивать навыки коммуникации и продаж на аудитории предпринимателей
• Постоянное профессиональное развитие через нестандартные задачи и форматы
• Возможность дальнейшего роста внутри отдела продаж

Если вам откликается наш подход, ценности и задачи, вы любите общаться с людьми, умеете слышать клиента и хотите развиваться в сильной коммерческой команде — отправляйте отклик и расскажите немного о себе и своём опыте.

Мы рады новым сильным и амбициозным людям.

До встречи!

Команда Школы бизнеса «Горки»