Специалист первой линии технической поддержки

ANCOR

Специалист первой линии технической поддержки

Москва, Нижний Сусальный переулок, 5с19

Метро: Курская

Описание вакансии

Приглашаем специалистов на срочный проект в крупную IT-компанию. Если вы уверенно работаете с компьютером, умеете общаться с пользователями и хотите получить опыт участия в масштабном IT-проекте — будем рады видеть вас в команде.

Период проекта: с 10 августа по 21 сентября 2026 года.

Условия работы:

  • заработная плата — 120 000 ₽ на руки в месяц;
  • оформление по договору гражданско-правового характера (ГПХ);
  • обучение за счет компании;
  • работа в офисе по адресу: Москва, м. Курская, Нижний Сусальный переулок, д. 5, стр. 19;
  • график работы — ненормированный рабочий день.

Что предстоит делать:

  • принимать входящие звонки и обращения;
  • консультировать пользователей по типовым вопросам;
  • оказывать поддержку хелперам и супервайзерам проекта;
  • регистрировать и обрабатывать обращения;
  • при необходимости передавать вопросы на следующую линию поддержки.

Если вы готовы быстро включиться в работу, умеете общаться с людьми и хотите получить опыт участия в крупном IT-проекте, будем рады вашему отклику.

Навыки
  • Техническая поддержка
  • Helpdesk
  • Консультирование пользователей
  • Прием входящих звонков
  • Обработка обращений
  • Работа с ПК
  • MS Office
  • Деловое общение
  • Грамотная устная речь
  • Клиентоориентированность
  • Регистрация обращений
  • Ответственность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию